MS Word Объем: 36 страниц

Бизнес-план

Скачать бизнес-план

Отзывы (20)

Важность бизнес-плана интернет магазина сегодня никто даже не возьмется оспаривать. Что бы вы ни продавали через сеть – продукты, одежду, галантерею, автозапчасти и любые другие товары, все это будет приобретаться с удовольствием. Однако очень важно, правильно продумать создание интернет магазина, наполнить его нужными товарами в большом ассортименте, организовать их доставку.

Думаете как организовать интернет магазин одежды? Изучите наш документ и используйте сразу полученные знания из него. С помощью нашего проекта, актуальных рекомендаций и расчетов, открытие интернет магазина будет точно «не за горами». К тому же, такой проект не потребует значительных вложений, интернет магазину не нужно большое помещение, мебель, прилавки и многочисленный персонал.

Используйте пример документа, который можно применить «для себя», чтобы знать в общих чертах, что потребуется. Подобный образец уже помог многим пользователям и наверняка будет полезен и вам. Вы будете видеть реальные расчеты и рекомендации, на основе которых можно формировать свой виртуальный проект «торговой точки».

Ну что ж, готовый документ ждет тех, кто хочет покорять виртуальные просторы, кто решил, что будущее именно за интернет коммерцией. Косметика, автотовары, обувь, галантерея, строительные и отделочные материалы – что бы вы ни планировали продавать в сети, готовый проект вам точно понадобится и реально поможет на первый порах.

Будущее за интернет-бизнесом и торговлей через интернет-магазины - об этом говорят сегодня эксперты, и это подтверждается небывалом расцветом виртуальной торговли. Купить товар на интернет рынке порой намного выгоднее, что делает этот бизнес очень привлекательным для многих предпринимателей. У бизнесмена, решившего открыть интернет магазин мебели, мяса или интернет магазина по продаже игрушек, есть два варианта выхода на виртуальный рынок.

Первый способ предусматривает полностью самостоятельную торговлю - создание собственного сайта, подготовку бухгалтерских документов для работы в интернет-магазине, разработку логистической и операционной системы. Второй вариант представляет интерес для начинающих предпринимателей, которых интересует быстрый старт интернет магазина. Их усилия ограничиваются созданием сайта, а также организацией службы, которая занимается приемом заказов и их распределением. Получив заказ, компания обращается, к примеру в мелкооптовый интернет-магазин футболок, закупив необходимый товар, отправляет его заказчику - вот и весь бизнес.

Какую бизнес модель выбрать, например, для создания интернет-магазина детских товаров или такого бизнеса, как продажа цветов в интернете, зависит как от финансовых возможностей предпринимателя, так и от его желания. Но даже при наличии ограниченных ресурсов можно начать с небольшого, но своего проекта, а затем расширить его, создав, например, полноценный интернет-магазин секонд-хэнд.

Открытие и развитие интернет-магазинов в 2011 году было выгодным как для ИП, так и для ООО. Кто-то создавал свой интернет-бизнес с нуля самостоятельно, кто-то разрабатывал лишь интернет-площадку для виртуальной торговли, сотрудничая с более крупными партнерами. Как правило, мелкие фирмы начинают со второго варианта, поскольку такой проект не требует значительных инвестиций. К тому же не каждый бизнесмен четко знает, с чего начать, открывая свой интернет магазин детских товаров, какие документы нужны для открытия или о том, какие сложности подстерегают при открытии интернет-магазина техники, какие инвестиции для этого нужны и какой выручки можно ожидать.

Оценка стоимости разработки партнерского интернет-магазина наглядно показывает, что такой бизнес требует небольших инвестиций. Условия работы при открытии интернет-магазина секонд - хэнд с нуля существенно отличаются от сотрудничества с партнером. Вне зависимости от того, планируете вы открыть интернет-магазин детской одежды или книг, вам нужно регистрировать ИП, подав документы в налоговую.

Каковы основы разработки, создания интернет магазина книг, как найти компанию-партнера, насколько прибыльным может быть открытие интернет-магазина одежды и какие существуют особенности организации продажи парфюмерно-косметических товаров в интернете - у начинающего бизнесмена возникает масса вопросов. Одни в поисках ответов слушают аудиокниги, в которых рассказывается о том, как создать интернет-магазин, а другие предпочитают изучить профессиональный пример бизнес плана открытия интернет-магазина с нуля с готовыми расчетами, в котором содержится описание основных бизнес-процессов существующих интернет-магазинов.

В интернете сегодня можно купить что угодно - от пакетика семян за 10-15 рублей до автомобиля стоимостью в несколько сотен тысяч рублей. Организация и механизм создания и открытия интернет-магазинов значительно проще, чем разработка подобного проекта в оффлайне, чем стремятся воспользоваться многие бизнесмены. Но не всегда учитывается тот факт, что успех зависит от многих нюансов. Например, предприниматели, решившие построить бизнес на открытии книжного интернет-магазина, быстро наращивают объемы прибыли, а их коллеги, сделавшие ставку на открытие интернет-зоомагазина, вдруг понимают, что их товар почему-то не пользуется спросом.

Между тем, популярностью в интернете пользуются различные услуги. Своих клиентов может найти и оружейный интернет-магазин, и интернет-магазины чая, организацией которых в последнее время занимаются многие бизнесмены. Прежде, чем открыть свой бизнес с нуля, например, интернет-магазин футболок, необходимо провести маркетинговые исследования, которые позволят вам получить важнейшую информацию.

Исследуя спрос на продукцию, которой вы предполагаете торговать, изучив конкурентов, определив целевую аудиторию, можно будет сделать вывод о том, насколько успешным будет ваш интернет-бизнес.

Какими вопросами обычно задается бизнесмен, решивший, к примеру, открыть интернет-магазин одежды или детских товаров? Как правило, чаще всего предприниматели думают о том, какие издержки и затраты их ожидают на этом пути. Об эффективности бизнеса начинают размышлять лишь тогда, когда появляются проблемы с продажами. О важности маркетинговых исследований говорят все игроки этого рынка, уже успевшие самостоятельно открыть свои книжные интернет магазины или интернет магазины часов, чая, электроники. Юридически этот процесс можно оформить, обратившись в маркетинговое агентство, что потребует дополнительных затрат. Подобные исследования помогут понять, будет ли востребованным, к примеру, открытие своего продуктового интернет-магазина, с какими трудностями вы можете столкнуться в процессе его создания.

Еще один важный момент - создание удобной коммуникации для посетителей сайта. Например, объем продаж интернет-магазина детских товаров, игрушек существенно увеличивается, если клиент имеет возможность пообщаться с консультантом магазина. То же самое касается и организации интернет-магазина чая или товаров ручной работы, и любых других вариантов интернет-торговли. Телефон, скайп, ICQ - все эти способы связи с клиентом позволят сделать процесс продаж эффективнее, вне зависимости от того, строите ли вы бизнес на детской одежде через интернет или занимаетесь организацией интернет-магазина детских товаров.

Для юридических лиц бизнес на интернет магазине цветов может принести такую же прибыль, как и бизнес, связанный с интернет-продажей старинных вещей, все зависит от того, насколько грамотной была организация. Не забывайте и о необходимости такого специалиста, как менеджер. Быть менеджером товара в интернет-магазине - значит, суметь проконсультировать клиента по любым вопросам. А вот для открытия интернет-магазина зоотоваров нужен грамотный ветврач.

Грамотный образец бизнес плана интернет-магазина - практическое руководство, которое поможет открыть свой интернет-магазин бижутерии, детский интернет-магазин комиссионных товаров или бытовой техники в другой стране. Вы узнаете об основных принципах интернет-магазинов, основах организации книготорговли, и разберетесь в том, как формируются цены в интернет магазине одежды. Изучив этот документ, вы поймете, какая организационно правовая форма интернет магазина является наиболее выгодной и что вам сулит такой бизнес в будущем.

Как показывает опыт разработки создания интернет-магазинов автозапчастей, его владельцы зачастую сталкиваются с определенными проблемами. И если на стадии оформления документов и покупки или самостоятельной разработки интернет-магазина никаких особых сложностей не возникает, то после начала работы появляются первые трудности. Основная из них связана с логистикой, так как в расчеты открытия интернет-магазина автозапчастей редко включаются расходы на приобретение собственного автотранспорта.

Между тем, как показывает опыт открытия и развития интернет-магазина, бизнес по продаже запчастей через интернет нуждается в тщательной проработке вариантов доставки товара. Проблема в том, что многие запчасти, хоть и стоят недорого, обладают большими габаритами и довольно ощутимым весом. Учитывая, что больше всего в таких интернет-магазинах спросом пользуются диски, аккумуляторы и шины, ограничиваться наличием одного лишь курьера по меньшей мере несерьезно.

В последнее время растет доля интернет-магазинов, владельцы которых уже осознали необходимость в приобретении собственного транспорта для оперативной доставки товара. Понимая, в чем успех работы интернет-магазина, бизнесмены готовы вкладывать дополнительные средства в развитие проекта, что позволяет избежать ограничений интернет-торговли.

Все для клиента - основные правила такого бизнеса, как интернет-торговля. И в первую очередь необходимо позаботиться о том, чтобы заказанный клиентом товар был в кратчайшие сроки доставлен по адресу. И если вопрос, откуда брать товар для интернет-магазина, особых сложностей не вызывает, то проблемы с доставкой заказов еще беспокоят многих владельцев виртуального бизнеса. Оптимизация работы складов для интернет-магазинов имеет огромное значение, поэтому все чаще предприниматели включают в бюджет на открытие интернет-магазина расходы на приобретение собственного транспорта.

Еще одна проблема, с которой неизбежно сталкиваются владельцы интернет-магазина, связана с информационным наполнением сайта. Суть виртуального бизнеса заключается в том, что клиент, который хочет купить товар на интернет-рынке, не может проконсультироваться с продавцом, как это происходит в обычном магазине. В связи с этим недостаточно просто установить базу данных для интернет-магазина автозапчастей, важно предоставить покупателю информацию о том, насколько совместимы те или иные детали с определенными марками автомобилей. Эта работа обычно входит в обязанности администратора интернет-магазина. Организация работы склада и интернет-магазина должна строиться таким образом, чтобы у клиента не оставалось в результате никаких вопросов.

Немаловажное значение в развитии такого бизнес-проекта, как организация интернет-магазина, имеет реклама. Добиться огромной выручки позволит не только обычная реклама, но и продвижение сайта в виртуальном пространстве. Судя по отзывам профессионалов об открытии интернет магазинов, неплохие перспективы существуют у бизнеса по развитию сети интернет магазинов по дисконтным картам. Также они схожи во мнении о том, что начинающим предпринимателям необходимо обучение, чтобы они четко понимали, как создать свой интернет-магазин.

Изучить учебник по организации интернет-торговли - значит, набить дополнительные шишки, поскольку рекомендации настоящих профессионалов содержатся лишь в грамотном бизнес плане создания интернет-магазина. Изучив его, вы будете точно знать, выгодно ли открыть интернет-магазин, какой пакет документов необходим для открытия интернет-магазина, и требуется ли для этого открытие юридического лица. Вы можете купить все бизнес-расчеты интернет-магазина автозапчастей, а можете выполнить их самостоятельно - с помощью бизнес-плана. Решение за вами.

На сегодняшний день Интернет-торговля (e-commerce) во всем мире, а также в России демонстрирует высокие темпы роста. Дополнительный стимул для открытия интернет-магазина создает падение платежеспособности клиентов. В результате большинство потребителей ищут лучшее предложение в Интернете. Это отражается на быстром сроке окупаемости проекта, который составляет 10 мес. Точка безубыточности составляет 3 мес.

Также для открытия магазина потребуются сотрудники. Общая численность при открытии составит 4 человека. Также для размещения товара и оперативной доставки потребуется складское (офисное) помещение 50 м2.

Бизнес-план составлен из расчета 120 продаж в месяц. Из них 60% составляют продажи внутри вашего города, 40% в других регионах. Данный бизнес не обладает выраженной сезонностью. Средняя стоимость одной продажи составляет 4 825 руб. Учитывая рост Интернет-торговли и высокий на спрос на данный вид товара, проект имеет положительные финансовые показатели проекта:

Сумма первоначальных инвестиций 505 000 руб.

Срок окупаемости 10 мес.

Точка безубыточности 3 мес.

Рентабельность продаж 26%

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

3. Описание рынка сбыта

4. Продажи и маркетинг

5. План производства

6. Организационная структура

Для открытия интернет-магазина потребуется:

• Управляющий
• Менеджер по продажам (2 человека)
• Начальник склада

В роли управляющего на первых этапах может быть владелец бизнеса. Можно нанять и наемного сотрудника. Начальник склада должен отвечать за контроль остатков товара на складе, а также выдавать продукцию курьерам.

Бухгалтерию необходимо использовать на аутсорсинге. Эффективно будет запросить данную функцию в вашем банке, чтобы избежать лишнего документооборота.

Маркетинговые персонал также необходимо держать на аутсорсинге. Можно найти опытного фрилансера или обратить в компанию по интернет-маркетингу.

Заработная плата персонала состоит из окладной и премиальной части, которая зависит от продаж.

Полный расчет ФОТ на 24 с учетом племиальной части и страховых взносов представлен в финансовой модели.

7. Финансовый план

Общая сумма инвестиций составляет 505 000 руб., включая закупку оборудования и товара. Средняя стоимость закупки 1 единицы продукции составляет 1 300 руб.

По мере роста заказов ассортимент мужских аксессуаров можно расширять. Среднемесячная прибыль составляет 85 000 руб.

Оборудование:

План продаж на 24 месяца, прогноз эффективности инвестиций и расчет экономических показателей бизнеса представлен в финансовой модели.

Внимание! Бесплатный бизнес-план, предлагаемый для скачивания ниже, является примерным. Бизнес-план, наилучшим образом соответствующий условиям вашего бизнеса, необходимо создавать с помощью специалистов.

Пример бизнес-план интернет портала, который можно скачать

Резюме-описание

В действительности проект берет за основу схему основания Интернет портала с денежным оборотом на протяжении двух лет.

Концепцию создания интернет портала с оборотом в два года состоит из трех компонентов:

• Создание прибыльного предприятия;
• Получение чистой прибыли;
• Удовлетворение рынка потребителей при обеспечении интернет пространства для распространения различных услуг или товаров, интеллектуального труда предприятий, государственных формирований, а также физических лиц.

Финансирование бизнеса

Реализуется методом приобретения кредита в размер, которого составит 1600000 рублей.

Вид предприятия: предприятие производству и размещению товаров или услуг на специально для этого созданной в глобальной сети информационной платформе.

Ценность разработки проекта: 1600000 рублей.
Сроки окупаемости: два года.
Доход вкладчика (инвеститора) составит 159000 рублей.
Осуществления выплат по кредитной ставке стартуют с началом месяца реализации интернет-портала.
Возвращение средств займа стартует с началом месяца реализации интернет-портала.
Заложенная процентная ставка кредиту 18%.
При расчете обращаем внимание на то, что на сегодняшний день банки пересматривают размер процентной ставки для инвестиционных подобных проектов в сторону уменьшения.
Общая сумма начисленных процентов составит 159000 рублей.
Условный жизненный цикл бизнеса 2 года.
Период окупаемости с начала реализации проекта 2 месяца.
Период окупаемости с учетом дисконтирования 2 года.

Затраты распределяем на три составляющих:

• Онлайн расходы;
• Оффлайн расходы;
• Ежемесячные расходы.

К онлайн расходам следует отнести покупку домена и хостинга. Зарегистрировать RU домен составит 20 у.е. Хостинг на стабильном, качественном сервере, 500 Мб, трафик без ограничений, MySQL, PHP в год составит 100 у.е.

На разработку интернет-движка для портала придется потратиться на 3000-6000 долларов. Все это с учетом дизайна, проектирования, программирования, заполнения товарами, размещения в глобальной сети.

К оффлайн расходам относим организационные расходы - 500–1000 у.е., приобретение компьютеров и оргтехники для установки рабочих мест (2 рабочих места (станции), принтер, кассовый аппарат) - 1500-3000 у.е.

Оснащение локальной сетью и наладка оборудования - 100-300 долларов. Установка программного обеспечения – 200 у.е.

В ежемесячные расход входят затраты на бухгалтерское сопровождение - 300 у.е в месяц.

Таблица №1. Потенциал потребителей услуг интернет провайдеров в России

Аренда помещения - 500 долларов в месяц (в районе 10-15 кв. м). Абонплата за телефонную связь, Интернет - около 300 у.е. в месяц. Расходы на рекламу – 50-500 у.е. в месяц.

Модернизация сайта интернет-портала – 100-200 у.е. в месяц. Офисные затраты (офисные материалы, канцелярские товары и т.п.) - 150-200 у.е. в месяц.

Следует ответить, что создание интернет-портала, в отличии от любого другого бизнеса связанным с предоставлением услуг, обладает следующими преимуществами: быстрый старт проекта, минимальность постоянных и первоначальных затрат, довольно быстрая окупаемость, стабильно широкий круг покупателей.

бизнес-план интернет сайта

MS Word Объем: 29 страниц

Бизнес-план

Скачать бизнес-план

Отзывы (3)

Представляя , мы удовлетворяем спрос на проекты, связанные с виртуальным миром, который становится все более востребованным. Иметь домашний доступ в интернет, по оценкам специалистов, хотели бы 90% людей среднего возраста. Они готовы платить деньги тому, кто наладит им этот доступ – быстро и без лишних хлопот. Именно поэтому хорошие интернет провайдеры сегодня процветают.

У нас есть готовый документ, который вы сможете использовать сразу после изучения. Он поможет тем, кто делает «первые шаги» в данной отрасли и хотел бы точно знать этапы реализации данного дела. А начать можно с предоставления доступа к сети интернет небольшому числу клиентов. Когда дело пойдет, и будет приобретаться опыт, можно будет подумать и о расширении.

В любом случае, документ по организации услуги интернет просто необходим. Особенно, такой, как наш – актуальный, просчитанный специалистами. Из него легко узнать о финансовом и маркетинговом плане, о том, какова окупаемость проекта, какие риски могут ожидать начинающего предпринимателя, который решил заняться предоставлением провайдерских услуг. В любом случае, этот документ стоит изучить, чтобы верно распорядиться капиталом и желанием предоставлять интернет услуги.

Перспективность такого виде бизнеса, как интернет-провайдер, давно стала очевидной для многих игроков этого сектора рынка. И шанс начать продвигаться в этом направлении есть у любого бизнесмена, сумевшего адекватно оценить свои возможности. Если вы твердо решили, что это именно то, что вам нужно, остается лишь выбрать, по какому пути будете двигаться.

Первый путь не требует солидных первоначальных затрат. Для начала вам будет достаточно суммы в 1-1,5 тыс. долларов. Суть деятельности заключается в том, что вам необходимо будет создать локальную сеть и организовать к ней доступ небольшого количества клиентов. Их количество, как правило, ограничивается несколькими десятками. Проект самый простой, но и перспективы вам здесь никакой не светит.

Второй вариант отличается более значительными финансовыми затратами. Для того, чтобы войти в бизнес этим путем, необходимо располагать суммой в 13-15 тыс. долларов. Используя эти деньги, вы сможете предложить клиентам подключение к АТС с применением аналоговых каналов. Но самый перспективный путь подразумевает использование цифровых каналов связи.

Для реализации масштабного проекта вам потребуется не менее 20 тыс. долларов. Это позволит не только увеличить потенциальную емкость сети, но и будет способствовать более высокой скорости передачи данных. Планируя открыть интернет-провайдера, не надейтесь на государственную поддержку, этот бизнес с самого начала опирается лишь на усилия частных компаний. Поэтому максимальное развитие данный вид бизнеса получил в крупных городах, где имеется самый высокий спрос на услуги интернет-провайдера.

Открытие провайдера в городе с населением в 20000 человек будет весьма проблематичным, и не только по причине недостаточного количества клиентов. Самая большая проблема малых городов – отсутствие качественной связи. Сегодня все чаще в данный бизнес идут люди, уже владеющие компаниями, функционирующими в смежных отраслях – производители ПК, ИТ-индустрии, операторы связи и т.д. Подобная диверсификация способствует укреплению и развитию основного бизнеса, и получить при этом дополнительную прибыль.

Прежде чем решаться на серьезные траты, желательно провести анализ спроса потребителей на примере уже действующих интернет-провайдеров. Это позволит вам понять ожидания потенциальных клиентов. Тщательно изучив все слабые и сильные стороны конкурентов, вы сможете избежать ошибок и предложить максимально качественные услуги. Начать можно с небольшого проекта, например, подключить к Сети соседей по дому.

При необходимости бизнес постепенно можно расширять, увеличивая количество клиентов, вводя дополнительные виды услуг. Организационный план интернет-провайдера позволит вам грамотно распределить свои силы и финансовые средства, за счет чего вы сумеете избежать излишних затрат. Изучив готовый бизнес-план интернет провайдера, вы без труда определите вероятные проблемы и найдете пути их решения.

Отзывы на бизнес-план интернет провайдера (3)

1 2 3 4 5

Бизнес-план интернет провайдера

Вячеслав
Я понимаю, что без вашего бизнес-плана мне пришлось бы очень туго. Я вообще боялся, что дело остановится на полпути. Но постепенно страхи ушли, рекомендации, которые содержатся в этом документе, помогли мне справиться с самыми сложными задачами. Спасибо вам.


Вячеслав, согласны с вами, когда нет четкого понимания дальнейших действий, появляются неуверенность и опасение, что ничего не получится. Именно для того и существует бизнес-план, чтобы заранее продумать все нюансы будущего дела и только потом приступать к реализации, тогда все будет получаться на много проще и проблемы будут возникать гораздо реже. Надеемся, что у вас все получится, успехов вам.

Бизнес-план интернет провайдера

Александр
Почитал ваш бизнес-план и с изумлением понял, что, прежде чем пустить его в дело, надо еще хорошо поработать над ним. Конечно, имея под рукой примерные расчеты, справиться было не так сложно, но не много жалко потраченного времени.


Александр, согласны с вами, финансовая модель требует доработки с учетом ваших инвестиций. Заранее такое можно учесть только в документе на заказ, но и стоить он будет дороже. Вы правильно заметили, что на основании уже имеющихся расчетов, без проблем делаются свои, в итоге получается полностью подходящий для реализации документ, а потраченное время выливается в хороший опыт, который дает понимание экономики предприятия, что не мало важно при управлении им. Удачи вам.

Бизнес-план интернет провайдера

Андрей
Кто никогда не пытался создать свой бизнес, никогда не поймет, сколько проблем подстерегает предпринимателя. Я по глупости начал работать без бизнес-плана, и сильно подставился! Зато после того, как скачал этот документ на вашем сайте, сразу заметил, что дела стали продвигаться активнее. Сейчас процесс на стадии завершения, и я спешу поблагодарить вас за качественную работу.


Андрей, спасибо за благодарность. Действительно, не имея под рукой четкого плана, можно упустить много нюансов, которые в последствии могут вылиться в финансовые потери. Мы рады, что смогли оказать вам поддержку и желаем успешно реализовать задуманное.

В наличии Бизнес-план интернет провайдера 5 10

Приблизительные данные:

• Ежемесячный доход – 450 000 рублей.
• Чистая прибыль – 98 600 рублей.
• Первоначальные затраты – 333 800 рублей.
• Окупаемость – от 4 месяцев.

Данный бизнес-план, как и все другие в разделе , содержит расчеты средних цен, которые в вашем случае могут отличаться. Поэтому рекомендуем вам делать расчеты для своего бизнеса индивидуально.

В данной статье мы составим подробный бизнес-план интернет-магазина на примере одежды с расчетами. Но помните, что данный бизнес-план можно применить абсолютно к любому интернет-магазину, просто заменив товар. Также можете прочитать статьи в разделе о том, .

Описание услуги

В данном бизнес плане рассмотрена возможность и актуальность открытия собственного интернет магазина одежды. В этой «виртуальной» торговой точке будут продаваться товары для женщин. Ниже будет обоснован выбор определенного направления.

Рассматриваемый ниже бизнес план может применяться и для других интернет магазинов. Разница будет лишь в размерах затрат и финансовых показателях. Каналы продвижения товара, по сути, будут такими же.

Анализ рынка

Сегодня рассуждать об актуальности открытия собственного интернет магазина не приходится. Если взглянуть на график, представленный ниже, можно увидеть, что темпы роста онлайн-ритейла значительные. Это лишний раз подтверждает повышенный спрос россиян на товары в интернет магазинах.

Всего за 2 года объем продаж вырос более чем на 75%.

Особенно актуальным этот вид бизнеса покажется тем, кто имеет небольшие первоначальные вложения. Нужно заметить, что и расходы тут несколько отличаются от затрат в обычном магазине. Помещение нужно небольшое и в любой части города, товарное оборудование вообще не потребуется. Словом, интернет магазины часто называют подготовкой к открытию собственного магазина в оффлайне. Хотя, некоторые организации специализируются исключительно на онлайн-торговле.

Хочется отдельно отметить перспективность такого бизнеса в регионах, так как мы будем рассматривать бизнес-план в разрезе того, что вначале он работает в отдельном городе/регионе, а только потом выходит на более широкую территорию.

Итак, как видно из графика, почти во всех регионах более 90% онлайн-покупателей совершают покупки и в российских интернет магазинах. А вот популярность иностранных магазинов не так велика, что дает право говорить о том, что основными конкурентами являются именно российский онлайн-ритейл.

Что же касается ниши, то беспроигрышной считается торговля одеждой и обувью. На этот сегмент приходится 26% всего рынка, что достаточно существенно. При этом на 2 месте оказалась электроника и битовая техника с 12%, что более чем в 2 раза ниже по объему продаж.

Именно поэтому сегодня многие предприниматели и занимаются продажами одежды. Ко всему прочему спрос на этот товар является постоянным. А если в магазине продается одежда для разных сезонов, то и сезонность в таком случае исключается при правильной маркетинговой политике.

Хочется отметить, что в ассортимент стоит включить предметы нижнего белья, так как они пользуются повышенным спросом среди женщин. А вот покупать дорогую одежду известных брендов люди предпочитают в оффлайне или надежных известных магазинах, являющихся официальными дилерами.

SWOT-анализ

SWOT-анализ для интернет магазина несколько отличается от SWOT-анализа для обычного магазина одежды.

Существует ряд факторов, из которых могут складываться как сильные, так и слабые стороны интернет-магазина. Мы не будем относить их к конкретной категории, так как у каждого предпринимателя свои входные данные (широта ассортимента, наличие специальных предложений, цены). Мы перечислим все эти факторы вместе, главное помнить, что они являются внешними . К ним можно отнести:

• Широкий или узкий ассортимент представленной продукции.
• Наличие товаров, пользующихся высоким спросом у покупателей, или их отсутствие.
• Специальные предложения по цене или проведение акций.
• Простота и доступность управления сайтом (доступна навигация пользователю или на сайте сориентироваться сложно?).
• Внешний вид сайта и подача товаров в каталоге (наличие описания, фото).
• Комфортность работы с сайтом (способы оплаты, наличие корзины, обратной связи).
• Возможность сделать заказ по телефону.
• Наличие разработанных программ лояльности (скидки на покупку, товары в подарок).
• Скорость обслуживания и доставки товара.
• Разнообразие способов доставки (имеется в виду службы доставки, с которыми сотрудничает предприниматель).
• Способы оплаты (карта, виртуальные кошельки, системы онлайн-банкинга).
• Наличие упаковки для товара.
• Гарантийное обслуживание или постпродажный сервис (это больше относится к магазинам бытовой техники и прочих товаров с высокой стоимостью и технической направленностью).
• Уровень продвижения, качество рекламы.
• Уровень доверия покупателей к магазину и представленным в ассортименте торговым маркам.

Любой интернет-магазин может использовать следующие возможности (они относятся к внутренним факторам):

• Увеличение товарооборота.
• Выход работы не только в интернет пространстве, но и на стационарной торговой точке.
• Расширение ассортимента, включение в него новых групп товаров.
• Увеличение цены по чеку (посредством увеличения активности продаж, внедрения спецпредложений и других инструментов).
• Возможность снижения затрат посредством наиболее выгодных отношений со службами доставки, оптовиками.
• Возможность снизить сумму налога (выбор правильной системы налогообложения, получение послаблений).

Кроме возможностей существуют еще и угрозы, которые могут причинить серьезный вред магазину. Они тоже считаются внутренними факторами. К ним можно отнести:

• Изменение вкусовых предпочтений, тенденций в моде.
• Резкое падение уровня доходов постоянных покупателей, что влечет за собой резкое снижение покупательской способности и доходов.
• Снижение фактических доходов (рост инфляции, рост бремени перед государством или увеличение количества кредитов и иных обязательств).
• Рост средств, необходимых для развития и продвижения собственного магазина, не дающий большого прироста доходов.
• Рост оптовых цен на продаваемые в интернет магазине товары.
• Возможные изменения в правовых или налоговых документах, касающихся работы интернет магазина.
• Рост числа конкурентов, занимающихся продажей похожих товаров или тех, стоимость которых ниже, чем в нашем интернет-магазине.

Оценка возможностей

Наш интернет-магазин будет принимать заказы круглосуточно, а вот рассматривать их будет менеджер ежедневно с 9:00 до 17:00.

Мы будем рассматривать магазин, работающий на первых порах на территории одного города. Если же город у вас небольшой, то границы можно расширить и охватить сразу несколько населенных пунктов. После того как магазин раскрутится, можно выходить на более серьезные масштабы.

Кроме того, по мере роста числа потенциальных покупателей можно расширить ассортимент, добавив к одежде обувь, бижутерию, аксессуары или что-то еще. Еще один вариант – создать еще один сайт и продвигать его от своего имени посредством партнерских программ между сайтами.

Оплата будет производиться наличными при вручении покупки, а также посредством электронных систем, банковских карт пользователей. Можно использовать и оплату через мобильные телефоны. Не забываем, что они взимают внушительную комиссию.

Организационно-правовые аспекты

По сути, интернет магазин это тот же самый магазин, только без торговой точки, что исключает необходимость арендовать торговую площадь. Основные параметры будут выглядеть следующим образом:

1. Возможно оформление или . Стоит заметить, что регистрация ООО в данном случае является нецелесообразной . Также прочитайте статью про . При регистрации важно указать коды по ОКВЭД. В данном виде деятельности это могут быть:

52.42.1 Розничная торговля мужской, женской и детской одеждой;

52.42.2 — Розничная торговля нательным бельем;

52.42.3 — Розничная торговля изделиями из меха;

52.42.4 — Розничная торговля одеждой из кожи;

52.42.5 — Розничная торговля спортивной одеждой;

52.42.6 — Розничная торговля чулочно-носочными изделиями;

52.42.7 — Розничная торговля головными уборами;

52.42.8 Розничная торговля аксессуарами одежды (перчатками, галстуками, шарфами, ремнями, подтяжками и т.п.);

52.43 — Розничная торговля обувью и изделиями из кожи;

52.43.1- Розничная торговля обувью;

52.43.2 — Розничная торговля изделиями из кожи и дорожными принадлежностями.

Обратите внимание! В вашем случае кодов может быть больше или какие-то из представленных могут отсутствовать. Поэтому важно точно представлять, чем вы будете заниматься в собственном магазине, чтобы отразить все виды планируемой деятельности сразу же, а не вносить изменения в документы каждый раз.

1. Предприниматель может выбрать . Тут возможны два варианта — УСН «Доходы» 6% или УСН «Доходы минус расходы» 6-15% (ставка определяется в зависимости от региона).
2. Обязательно наличие свидетельства о внесении в общий торговый реестр. В нашем случае магазин будет открыт на территории ТЦ, что обусловит получение необходимого документа.
3. Не забываем зафиксировать ККМ в налоговой.
4. Понадобятся коды Госкомстата.
5. Для приема оплаты на сайте необходимо .

Маркетинг-план

Мы рассмотрим способы продвижения интернет магазина именно в интернете. Если магазин специализируется на работе в конкретном городе, то стоит подумать об использовании рекламы на местном ТВ, радио, баннерах и так далее. Также мы уже писали про . К основным способам продвижения виртуального магазина в интернете можно отнести:

1. Обязательно стоит применять следующие разновидности продвижения:

• Контекстная реклама. Все о ней вы найдете в разделе .
• Медийно-контекстные баннеры (МКБ).

1. Размещение информации на специализированных товарных площадках . Последние обычно используют для поиска конкретных товаров или сравнения их в разны магазинах. В данном случае охватывается исключительно целевая аудитория. (Чаще всего используется при продаже/покупке техники и других дорогостоящих товаров).
2. Размещение рекламы на тематических или региональных ресурсах . Что касается последней разновидности, то она особенно актуальна для магазинов, работающих в конкретном регионе, но не имеющих реальной торговой точки. Это позволяет обратиться и к целевой аудитории, и к тем, кто может заинтересоваться магазином в связи с выгодной ценой и возможностью быстро получить желаемый товар.
3. Продвижение в популярных социальных сетях . Сегодня большое количество людей поглощено такими популярными сетями как Вконтакте, Одноклассники, Facebook. Причем люди используют их не только для общения, но и для получения полезной информации. Именно поэтому особенно актуальным будет этот метод продвижения. При этом существует ряд его разновидностей, которые можно использовать для рекламы интернет магазина:

• Создание собственной группы и информирование пользователей об акциях и новинках посредством нее.
• Размещение рекламных объявлений в социальных сетях. При этом можно выставлять определенные параметры видимости (по региону, возрасту, полу и прочим).

1. Размещение продукции на сайтах-групонах . При этом плата берется в виде процента от оборота. Подобные сайты взимают довольно ощутимую комиссию (20–50% от товарооборота через собственный ресурс). Этот способ помогает серьезно увеличить продажи и сформировать клиентскую базу.
2. Партнерские программы . Сложность в том, что необходимы эти самые партнеры, а сайт должен быть более менее раскрученным.
3. E — mail рассылка . В данном случае имеется ввиду не обычная спам-рассылка, а специализированная. Собрать базу необходимо именно целевых клиентов. Так, например, можно совместить рассылку с предложением для пользователей какого-то портала купить товар со скидкой.

Расчет прогнозируемых доходов

Расчет будет производить исходя из размера средней наценки в отрасли (100%). Возьмем среднедневную выручку в размере 15 000 рублей. Ежемесячный доход получается 450 000 рублей. Расходы на закуп товара и его доставку составят 225 000 рублей.

По мере развития магазина прибыль будет увеличиваться.

Производственный план

Для работы в интернет магазине потребуются:

• 1 администратор (он же менеджер), который будет заниматься обработкой запросов и формированием заказа. По мере увеличения числа заказов необходимо будет нанимать еще 1, 2, 3 и так далее менеджеров.
• 1 курьер. Лучше выбирать человека с личным авто. Он также будет осуществлять ежедневно развоз товаров в рабочее время. При этом транспортные расходы берет на себя магазин.
• Сам предприниматель будет помогать в обработке заказов, работать с поставщиками и заниматься продвижением сайта. Если таких навыков нет, то придется нанять дополнительно еще одного человека. Бухучет также можно вести самостоятельно или воспользоваться услугами сторонних организаций (аутсорсинг).

Зарплата рабочих может быть фиксированной или зависящей от объема продаж. Мы рассмотрим первый вариант. Администратор будет получать 27 000 рублей, курьер – 33 000 рублей. Общий ФОТ – 60 000 рублей.

Организационный план

Финансовый план

Прибыль до налогообложения составит: 450 000 – 334 000 = 116 000 рублей.

• Налог: (рассчитаем УСН 15% от разницы между доходами и расходами) 116 000*0,15 = 17 400 рублей.
• Чистая прибыль: 116 000 – 17 400 = 98 600 рублей.
• Рентабельность: 98 600/450 000*100% = 21,91%
• Срок окупаемости: 333 800/98 600 = 3, 38. Следовательно, проект окупится за 4 месяца.

Риски

Сфера онлайн-торговли имеет свои специфические риски. Для интернет магазинов присущи следующие разновидности:

1. Неправильное позиционирование

Человек, открывая собственный интернет магазин, должен понимать, кто является его конкурентами, и какое количество их еще может появиться в процессе первого года работы. Ошибочно думать, что вы выйдете на рынок и будете единолично властвовать в отрасли. Наверняка, в этой сфере уже есть зарекомендовавшие себя магазины, с которыми соперничать будет непросто. Не нужно думать, что покупатели сами пойдут за покупками к вам, их нужно будет привлекать, причем делать это активно.

1. Технические неполадки

Любой механизм способен дать технический сбой. Тут необходимо различать ситуации, когда система сама дала сбой и когда ее вывели из строя конкуренты. Особое внимание нужно уделить второму случаю. Чтобы избежать таких проблем, нужно следовать следующим рекомендациям:

• Для работы необходимо выбрать хостинг, который будет защищен от DDOS-атак (устойчивость к частым обращениям к серверу).
• Очень важно уделить время и внимание настройке используемой программной платформы и сервера непосредственно. Очень важно, чтобы они могли работать даже при большом количестве посетителей на сайте.
• Ни в коем случае не экономьте на развитии собственной серверной группировки. Нормальная нагрузка на сервер не должна быть выше 50% от возможностей используемого ПАК.
• Обязательно нужно уделить внимание резервному копированию информации на сайте. Это поможет восстановить данные в случае их утраты.

1. Некомпетентность персонала

Здесь речь в большинстве своем идет о технических специалистах, работающих на сайте. Очень важно подобрать грамотных профессионалов, знающих свое дело. Работники IT-индустрии получают немало, поэтому и выбирать подходящего кандидата нужно особо тщательно. Помните, что не всегда у людей знания и амбиции совпадают. Необходимо очень тщательно изучить резюме, попросить примеры работ, узнать о предыдущих местах работы и опыте соискателя. При необходимости можно обратиться в специальное агентство, которые смогут подобрать для вашего магазина квалифицированный персонал.

1. Неполадки с платежами

Несмотря на то, что сегодня люди все чаще расплачиваются за покупки банковскими картами посредством интернет-банкинга, договориться с обслуживающими компаниями не так-то просто. Вам придется собрать внушительный пакет документов и выделить время на проведение пробных транзакций (занимают несколько месяцев).

При использовании оплаты посредством платежей нужно учесть, что переводы на счета компании могут задерживаться до 1,5 месяцев. То есть, будет необходимо выстроить правильно систему учета. Нельзя забывать, что операторы взимают существенную сумму в счет комиссии, что может снизить все доходы на нет.

1. Сложности с доставкой

Россия – это огромная страна с большими возможностями. Служб доставки здесь много. Только вот самой распространенной на сегодня остается Почта России. Правда скорость и уровень обслуживания на ней оставляет желать лучшего. Нельзя забывать, что через Почту России сегодня можно отправлять не все товары. Хотя, одежды это не касается. Если же вы собираетесь открывать бизнес в какой-то другой сфере, то вам следует ознакомиться со списком товаров, которые запрещено пересылать по Почте России.

Если магазин специализируется на продаж в конкретно взятом городе, то тут наладить доставку несколько проще – нужно лишь принять на работу ответственного и честного курьера, который будет готов развозить товар вовремя и без обмана. Конечно, лучше выбирать человека с личным транспортом, это позволит перевозить сразу же большое количество заказов, и быстро доезжать до места назначения.

1. Контрагенты – от них никуда не денешься

Действительно, поставщики товара являются одним из наиболее важных звеньев работы. Особенно в магазине, занимающемся продажей через интернет. Чтобы избежать проблем стоит использовать в своей работе следующие правила:

• Не стоит работать с одним поставщиком. Лучше их диверсифицировать. Это существенно снизит зависимость от отдельно взятого поставщика.
• Обязательно оцените возможности выбранных контрагентов и проанализируйте качество поставляемого ими товара (это можно сделать, сделав контрольную закупку перед подписанием контракта).
• Не забудьте, что во время транспортировки товара от поставщика, часть товара может испортиться. Идеальным вариантом будет ситуация, когда сам контрагент будет брать на себя риски за неликвидный товар. В противном случае в статью расходов придется добавить еще один весьма существенный пункт.

Важно: Помните, что вы можете самостоятельно составить бизнес-план именно для своего бизнеса. Для этого прочитайте статьи:

Просьба напоследок: Все мы люди и можем допускать ошибки, что-то не учесть и т.д. Не судите строго, если данный бизнес-план или другие в разделе показались вам неполными. Если у вас есть опыт в той или иной деятельности или вы увидели недочет и можете дополнить статью, сообщите пожалуйста в комментариях! Только так мы совместно сможем сделать бизнес-планы более полными, подробными и актуальными. Спасибо за внимание!