Бывают такие жизненные ситуации, когда человек временно оказывается в тяжелом положении. Конечно, можно попытаться найти ночные подработки.

Но полученный от этого заработок вряд ли кардинально исправит ситуацию. Кредит в банке придется возвращать с высокими процентами. На помощь могут прийти имеющиеся запасы золота, украшения, которые давно вышли из моды и лежат в коробках и шкатулках бессмысленным и бесполезным грузом.

Сдав имущество в ломбард, вы всегда сможете его выкупить, когда решите финансовые проблемы. Здесь предлагают постоянный ассортимент золотых изделий, приемлемые цены и возможность приобрести новые украшения.

Сдача золота в ломбард лучшее решение

Ломбард – место, где сдать золото можно быстро и выгодно. История данных заведений насчитывает несколько веков. Современные ломбарды часто представляют собой надежные стабильные компании с современным подходом к работе. Но основной принцип их деятельности остается таким же, как и раньше.

Клиент на договорной основе сдает в ломбард драгоценность или другую дорогостоящую вещь. Взамен он получает денежную сумму, равную какой-то части стоимости залога. Золото можно выкупить, вернув полученную ссуду и оплатив комиссионные.

Преимущество обращения в ломбард в том, что от клиента требуется исключительно предоставление паспорта. Других документов, справок о доходах, подтверждения права собственности не нужно. Перечень вещей, принимаемых фирмами, достаточно обширен.

Это ценный мех, кожа, серебряные столовые приборы, фарфоровая посуда, хрусталь, бытовая техника и даже транспортные средства. Но в основном сюда приходят, чтобы сдать золото дорого и быстро.

Расположение хорошего ломбарда

Современные ломбарды находятся в людных местах, располагаются в небольших помещениях. Прием залогового имущества осуществляется профессиональными оценщиками.

Здесь всегда имеется охрана и камера видеонаблюдения, как в банках или ювелирных магазинах. Клиенту полезно знать, что такие фирмы должны в обязательном порядке иметь лицензию на свою деятельность. Документ обязаны вывесить на стенде.

Клиент ломбарда должен быть готов, что драгоценность оценят ниже ее рыночной стоимости. Размер ссуды также будет зависеть от уровня изношенности вещи, спроса на нее, производителя.

В ломбардах можно и нужно торговаться. Оценщики в некоторой степени являются хорошими психологами и способны с первого взгляда определить, насколько остро человек нуждается в деньгах. Если в одной фирме вашу вещь оценили слишком дешево, это не значит, что так же будет в другой.

Ломбард существует для того, чтобы помочь человеку в трудной ситуации. Но для того чтобы обойтись без потерь при взаимоотношениях с этой финансовой организацией, нужно понимать принцип её работы.

Принцип работы ломбарда

Ломбард берёт большую сумму денег у банка под не большой процент и раздаёт эти деньги населению маленькими суммами, под залог драгоценных металлов и более высокий процент. Это если в двух словах. Но, не всё так просто.

Что такое ломбард

Это сложная организация, требующая команды специалистов в разных отраслях: штат бухгалтерии, юристов, айтишников, не говоря уже о товароведах, которые разбираются в ювелирных украшениях и могут принимать их под залог, менеджеров, охранников, уборщиков. Ломбард — это большие суммы денег, которые нужно постоянно держать в обороте, чтобы погашать старые кредиты и брать новые, для обеспечения новых залогов.

Чем рискует ломбард

Если клиент не выкупает заложенное изделие, то его ещё нужно продать. На сегодня, в России действует закон, по которому ломбард не имеет право продать ваше изделие в течение 30 календарных дней после невыплаты вами процентов или суммы займа. Поэтому финансовый директор всегда должен следить за ценой драгоценных металлов, и стараться предугадать цену, по которой придётся продавать невостребованное золото.

В связи с большой конкуренцией, цены на золото сильно завышаются и чаще всего невыкупленные залоги продавать невыгодно. Ведь нужно ещё и вернуть процент, за тот месяц, что ломбард ждал клиента. А если цена на золото никак не изменилась за месяц — то это невозможно. И ломбардам приходится продавать золото в убыток. Не говоря уже о тех случаях, когда цена на золото за месяц снижается, а такие случаи далеко не редкость.

Почему ломбард не продаёт залоги

Для того чтобы не терять деньги, некоторые ломбарды ждут гораздо дольше отведённого месяца и до последнего стимулируют клиентов на оплату процентов. Рассылают смс, электронные письма, обзванивают тех, чьи изделия уже нужно продавать.

Если вы сможете оплатить проценты, и делаете это уже не первый месяц, то вам будет сложно бросить своё изделие и не выкупить его. Но, допустим у вас не получилось оплатить проценты по займу, вы уже смерились и мысленно распрощались со своим изделием, а ломбард ждёт вас месяц, звонит напомнить, потом ещё месяц, и на третий месяц у вас появляется нужная для оплаты процентов сумма, и всё начинается сначала. Вы опять подсаживаетесь на этот крючок и исправно несёте каждый месяц деньги.

Это самый выгодный вариант для ломбарда, когда клиент не бросает свой залог и не выкупает его. И самый не выгодный для клиента. Если несёте золото в ломбард не определившись будете ли вы его выкупать или нет, лучше просто оставьте его там, попрощайтесь с ним и не терзайте себе душу и семейный бюджет. Если же вы точно настроены выкупить своё изделие, то постройте график выплат в который будет входить помимо оплаты процентов и частичное уменьшение займа.

Оценщик ювелирных изделий крупного киевского ломбарда анонимно рассказала The Village, почему эта работа для одиноких, что сдают сотрудники министерств и как вести себя при вооружённом ограблении.

  • The Village Київ 11 лютого 2013
  • 87078
  • 2

Собеседование

До этого я работала в торговле. Мне нравится общаться с людьми, но проводить на ногах по 12 часов в день довольно тяжело, поэтому решила уволиться. Бывший директор посоветовала отправить резюме в ломбард, у неё там работал друг, который нахваливал свою работу. Собеседование было странное. Сначала просят заполнить стандартную анкету, потом дают задачи: пять на логику и две на знание экономики. Оценив результат, зовут «поговорить». Беседуют с тобой сразу три человека. Один из них - психолог - почему-то спрашивала о моём отношении к наркоманам и маразматичным бабушкам. После часа терзаний мне дали задание: в качестве тайного покупателя я должна была ходить по ломбардам конкурентов, делать залоги, после чего скидывать на почту руководителю отчёты с выводами о работе тамошних сотрудников. Через два дня меня пригласили на стажировку. Она длится три дня: этого времени достаточно, чтобы понять, стоит ли идти туда работать.

Обучение

Будущие сотрудники крупных сетевых ломбардов проходят обучение в специальных центрах, своего рода профильных «институтах». При поступлении учеников делят на две группы: универсалы, которые должны оценивать золото и мелкую технику, и техники - оценщики всего, кроме ювелирных изделий. Подготовка техников, в которые, кстати, берут только мужчин, занимает меньше времени - всего три недели. За всё это время у нас не было ни одного выходного дня: если нет занятий в центре, ты ходишь на практику в ломбард. Изучаешь огромное количество предметов: правила кредитования, 1С, юридические нормы, финансовый мониторинг, правила безопасности, оценку золота и техники.

Для меня самым интересным предметом была оценка золота. В роли учителей выступают лучшие сотрудники ломбарда. Периодически проводят тесты, в том числе психологические - с вопросами о вооружённом нападении на бабушку и жестоком обращении с животными. Если завалишь (например, обнаружится, что ты не сочувствуешь животным) - значит, социопат и на работу тебя не возьмут. За первые две недели учёбы важно решить, подойдёт ли тебе такое занятие, так как по истечении этого срока ученики подписывают трудовой договор на полгода. Если уволишься по собственному желанию в течение шести месяцев, будешь обязан выплатить компании стоимость обучения - 6 000 гривен ($750).

Сотрудники

В ломбардах работают либо молодые ребята без семьи, либо те, кому за 40 и кто старается поменьше времени проводить дома. Минусов у такой работы несколько: неудобный ненормированный график, редкие выходные, часто меняется место работы, в любой момент могут вызвать. В сезон отпусков у нас месяцами может не быть выходных. Конечно, это хорошо оплачивается, но вряд ли такие условия устроят семейных людей. Это работа скорее для одиноких.

Из всех, кто приходит, остаются меньше половины. Чаще всего люди изначально не осознают ответственности, не понимают, что могут из-за невнимательности совершать ошибки, за которые им придётся платить из своего кармана. Подавляющее большинство отрабатывают полгода, чтобы не платить за обучение, и увольняются. Тем же, кто остаётся, потом очень тяжело отказаться от достойной зарплаты и тёплого места. В худшем случае мы получаем от 3 500 гривен ($440), иногда доходит до 10 000 гривен ($1250), работаем по схеме «небольшая ставка и проценты».

В ломбарде может работать от одного до трёх человек, плюс охрана. Это зависит от оборота, чаще всего работают двое - золотник и техник.

Ограбления

Крупные ломбарды вряд ли кто-нибудь осмелится грабить: помещения бронированные, есть охрана. Но существует чёткая инструкция, по которой с моей стороны должно быть сделано всё, чтобы ничего не случилось. Если заходят грабители в масках, с автоматами, как в американском кино, то я должна нажать тревожную кнопку, закрыть жалюзи на окне, лоток для золота, чтобы в него не бросили гранату, и уйти с рабочего места поближе к дверям сейфа (их не пробьёт даже гранатомёт). Далее необходимо позвонить в милицию и сообщить, что это действительно ограбление, что ты не случайно нажал кнопку коленкой. Ещё нужно позвонить руководству, они там соберут делегацию «спасателей». Всё это нужно успеть сделать за считанные секунды. Звонить нужно и для того, чтобы тебя ни в чём не обвинили. Важный момент: даже если грабители кого-то убивают или берут заложников, ты не имеешь права открывать дверь сейфа. Если ты это сделаешь и чудом останешься в живых, тебя могут обвинить в пособничестве и посадить.

Правила поведения

По большому счёту, нам запрещено всё: можно только сидеть и работать. Нельзя читать, есть, решать кроссворды или лазить в интернете, нельзя использовать технику в своих целях. Разумеется, всё это нельзя под камерой наблюдения, но в каждом ломбарде есть «мёртвая зона», в которой можно делать всё что угодно. Нельзя хамить клиентам, но клиенты бывают разные, и с некоторыми нужно разговаривать так, чтобы они с опаской заходили в ломбард. Нам запрещено пользоваться залоговым имуществом, но бывает, что в залог приносят различные приставки и говорят: «Играйте», - вот мы и устраиваем чемпионаты.

Проверка украшения

Ювелирные изделия проверяются реактивами, взятыми из Пробирной палаты. Делаем небольшой надпил в незаметном при носке месте и капаем реактив. Но мошенники тоже прогрессируют. Проверять нужно внимательно - для разных изделий разная методика. Если это цепь на 100 граммов, то пилить нужно глубоко, потому что 70 граммов могут оказаться какой-нибудь медью. Бывали случаи, когда сотрудники по два года выплачивали деньги. С бриллиантами ещё тяжелее: если ты не выспался или гулял перед работой, запросто можешь что-то не заметить, а за один карат, камушек диаметром 6,5 миллиметра, мы выдаём около 10 000 гривен ($1 250).


Ещё нужно понимать, что в большинстве киевских магазинов продают низкокачественные камни. В них меньше каратов и они в ужасном состоянии. К примеру, пару дней назад я выдала клиенту 6 000 гривен за кольцо, в котором один камень был 0,7 карата с чистотой 5 и дефектностью 7. Это очень маленькие деньги, в магазине такое кольцо стоит около 20 000 грн.

Смотреть нужно очень внимательно, так как бриллианты бывают разные: искусственные, искусственно выращенные (муассаниты), леченые. С последними нужно быть особенно аккуратным. Леченый - это камень с трещиной, которую заполняют воздухом. Без лупы этого не увидишь, в итоге есть шанс купить кольцо с камнем за 20 000 гривен, которое на самом деле стоит в десять раз меньше. Треснутые камни нужно разбивать и переогранивать на два-три мелких, что невыгодно производителям.

Смотреть нужно не только на изделия, но и на клиентов: подозрительные люди выдают себя сами, требуют не проверять. После ошибок сотрудники, как правило, боятся работать и увольняются.

Клиенты

Шаткая экономическая ситуация - идеальное время для ломбарда. Клиенты бывают самые разные: от студентов до пенсионеров. Всё зависит от месторасположения ломбарда: если это Троещина или Борщаговка, то основной контингент - наркоманы с мелкими изделиями. Если это центр города, то и публика, и изделия будут классом выше. Как правило, это люди, занимающиеся бизнесом и испытывающие трудности. Есть клиенты, которые работают в посольствах и министерствах. Они приносят украшения Bulgari, Damiani, Cartier, Dior. Часто встречается марка Baraka - это эксклюзивные массивные украшения. Цепочка может весить от 85 до 200 граммов, за такую даём 15 000–60 000 гривен. Такие предметы чаще всего выкупают обратно. Разумеется, ставки у нас тоже соответствующие. К примеру, чтобы сумма процентов за пользование составила 400 гривен в день, нужно взять кредит в ломбарде на 70 000 гривен. Мы ведь кредитная организация, которая ничего не покупает, а только выдаёт кредиты под залог имущества. Клиент обязуется вернуть кредит с процентами через определённый срок: всё как в банке, только срок кредитования меньше, а проценты - выше.

50 % клиентов, мягко говоря, не очень адекватные. Бывают скандалы, но куда без этого. И все они думают, что тебе нужны их проблемы. Приходится выслушивать о сыновьях, невестках, зятьях и дележе наследства. Я улыбаюсь, сочувствую и говорю, что всё наладится. Они остаются довольны тем, что им не только денег дали, но и выслушали. Иные клиенты считают тебя добродетелем и носят шоколадки, мандаринки, косметику или одежду.

Залог

Приносят самовары, часы, монеты, картины, иконы и мощи, приносили эскиз Репина. Большинство подобных товаров мы не принимаем. Однажды пытались сдать поддельное скифское золото - фаллос весом больше 500 граммов. Был случай, когда пришёл парень закладывать электрогитару и устроил рок-концерт прямо в ломбарде, а потом ещё час рассказывал, что все мы потомки гипербореев и титанов. Он очень расстроился, когда мы не приняли его гитару.


Текст: Антон Дроздов
Иллюстрации: Сергей Родионов

В современных условиях финансового кризиса перед многими людьми остро встает проблема нехватки денег. Поняв, что для срочной покупки недостает определенной суммы, большинство обращается за банковским кредитом или берет взаймы у друзей и знакомых. Но есть и еще одна категория людей, которая отправляется в ломбард за ссудой под залог ювелирных украшений или прочих ценностей. Они справедливо полагают, что ломбард - этолучшая возможность быстро получить краткосрочный заем. Ведь далеко не у всех имеются дополнительные или щедрые родственники, способные в нужный момент оказать

Что такое ломбард?

Те, кому неизвестно, что такое материальные трудности, вряд ли смогут понять, зачем люди ходят в ломбарды. Конечно, если человеку срочно понадобились деньги и их не у кого одолжить, можно продать что-либо из вещей. Но не всем хочется расставаться с любимыми вещами, и тогда люди отдают их в качестве залога с возможностью последующего выкупа.

Ломбард - это юридическое коммерческое учреждение, деятельность которого основывается на закладных принципах. Здесь все довольно просто: человек, нуждающийся в деньгах, в обмен на определенную сумму оставляет в залог принадлежащую ему ценность. По завершении заранее оговоренных сроков залогодатель имеет право выкупить свое имущество, заплатив за него полученную ранее сумму и набежавшие за это время проценты. В качестве залога можно оставлять исключительно личные вещи, в том числе драгоценные металлы, бытовую технику, автотранспорт, электронику и ювелирные изделия. В последнее время особой популярностью стал пользоваться так называемый ломбард часов, предоставляющий возможность выгодно заложить или продать элитные швейцарские часы.

Что отдаем и что получаем?

Получить деньги можно лишь за вещи, которые представляют собой определенную ценность. Размер выдаваемой ломбардом наличности определяется с учетом реальной стоимости предоставляемого залога. Очевидно, что оценочная стоимость будет в несколько раз ниже той суммы, которую вы заплатили, приобретая сдаваемое имущество. Прежде, чем сдать в ломбард любимую вещь, нужно хорошенько все обдумать. Ведь в случае невыплаты залогодателем оговоренной суммы заведению придется продать залоговое имущество, а это сопряжено со множеством текущих расходов. Потому не стоит наивно рассчитывать, что за свой новенький планшет стоимостью в 500 долларов вы получите не менее 400. В реальности сумма будет гораздо меньше, причем в разных ломбардах оценочная стоимость одной и той же вещи может существенно отличаться.

При возврате залогового имущества заемщику придется внести не только полученную ранее сумму, но и определенный процент. Условия выплаты и ставка за пользование деньгами в разных ломбардах может сильно отличаться, и это нужно узнавать заранее. Стоит заметить, что процент довольно высок, потому сотрудничать с такими заведениями выгодно только в случае краткосрочного займа.

Плюсы и минусы обращения в ломбард

Одно из основных преимуществ похода в ломбард - это быстрота сделки.Для получения требуемой суммы достаточно располагать какой-то ценностью и паспортом. На оформление документов уходит не более получаса. Вторым аргументом, свидетельствующим в пользу такого сотрудничества, является доступность и простота. Особенно это актуально для людей, работающих без официального подтверждения доходов или имеющих плохую репутацию в банковских учреждениях.

Кроме вышеуказанных плюсов, работа с ломбардами имеет и ряд весомых недостатков, одним из которых является высокая процентная ставка, взимаемая за пользование займом. Однако, если речь идет о то сумма окажется не слишком большой. Кроме того, ломбард техникине выдает крупных ссуд.

Права и обязанности заемщика

Чтобы воспользоваться услугами ломбарда, туда нужно предоставить не только залоговое имущество, но и паспорт. По завершении процедуры оценивания с клиентом заключается договор. Залогодатель получает на руки наличность и залоговый билет - документ, позволяющий выкупить оставленную вещь. В нем обязательно указывается адрес ломбарда, кем и кому выдан билет, описание заложенного имущества, полученная клиентом сумма и сроки ее возврата.

Если по истечении оговоренного времени клиент не выкупает свою вещь, то через месяц после завершения действия договора она переходит в собственность заведения.

Как получить деньги, не став жертвой обмана?

Прежде чем заключать договор, необходимо убедиться, что ломбард располагает всеми разрешительными документами. В кассе обязательно должны быть деньги. Их отсутствие должно стать поводом для отказа иметь дело с таким заведением. Немаловажную роль играет уровень работы и обстановка ломбарда. Во многих современных учреждениях имеются платежные автоматы.

Кроме того, одна из распространенных уловок, на которые идет недобросовестный ломбард, - это повышение процентной ставки. Поэтому очень важно перед подписанием договора внимательно прочесть его.

Людям все чаще приходится сталкиваться с ситуациями, когда катастрофически не хватает денег. Разумеется, многие пробуют найти какие-то дополнительные источники заработка, но это не всегда спасает. Мысли о кредите, взятом в банке, посещают многих. Как только выясняется процент, который необходимо будет выплатить, да и ту массу документов, которую нужно оформить, желание оформления ссуды пропадает.

Специально для разрешения такой ситуации, были организованы ломбарды – заведения, выдающие денежные средства под залог золотых изделий и различных предметов, имеющих ценность. Это могут быть различные украшения, которые давно не модны. Сдавая имущество, всегда есть возможность выкупа предмета, когда финансовые проблем будут решены.

Суть и принципы работы

Принцип работы ломбарда очень прост. Человек приносит определенный вид ценностей в организацию, там их оценивают, если все устраивает, то с клиентом заключают договор. Предмет сдают в камеру хранения на срок, указанный в договоре, а человеку выдают некую сумму денег, в которую оценили предмет. Разумеется, это не весь принцип работы ломбарда. Существуют определенные правила, которым нужно следовать, чтобы предмет приняли.

Принцип работы ломбарда пошагово выглядит так:

  • Проверяется паспорт, чтобы удостовериться, что клиенту уже исполнилось 18 лет;
  • Производится оценка исключительно в присутствии заемщика;
  • Оформляется документация, выдается залоговый билет, где указаны все данные, связанные со сделкой.
Таким образом, принцип работы ломбарда в России ничем не отличается от других стран. Существуют определенные процентные ставки, правила в оформлении документов. Во всем остальном процедура, заложенная в принцип работы ломбарда пошагово, точно такая же.

Условия ломбардов и банков

Если человек все еще раздумывает над тем, куда лучше обратиться – в банк или в ломбард, ему необходимо сравнить все «за» и «против». Принцип работы ломбарда в России отличается от процедуры получения кредита в банке.

Размер ссуды

Организация предлагает осуществление контроля за размером ссуды. Выдавая в качестве залога бытовую технику или ювелирные украшения, можно не только рассчитать сроки, проценты, но и выбрать один из двух вариантов:

  • Взять залог;
  • Продать предмет.

При сдаче предмета можно не бояться за его сохранность, ведь организации осуществляют прекрасную защиту всего имущества.

Минимальный объем документации

Большой плюс в том, что эти заведения готовы оформить залог только при предъявлении паспорта. Если же брать в расчет банк, то там с документами значительно больше «возни». Организации не просят предъявления им справок о доходах, наличия поручителей и прочего. Принцип совершенно прост и понятен, ведь из-за прозрачности системы не возникает никаких проблем или вопросов.

Кроме того, известно, что в отношении банковских условий действует такой принцип: чем больше будет сумма, выдающаяся под залог, и ниже ставка по процентам, тем более жесткими будут условия. Ломбарды же известны своим более щадящим отношением к клиентам, ведь здесь существует функция продления залога, необходимо лишь оплачивать проценты.

Удобство и доступность

Каждая крупная сеть ломбардов предпочитает определенное расположение своих представительств. Обычно, это:

  • Торговые дома;
  • Популярные гипермаркеты;
  • Иные людные места.

Сделано это специально для того, чтобы возможность оформления займа было доступна всем желающим. Кроме того, выдаются они сразу и на руки. Время, в которое осуществляется работа ломбардов, очень удобное, ведь рабочий день начинается раньше и заканчивается позже, чем у большинства банков. Часто отсутствуют и выходные дни, что облегчает возможность получения денежных средств.

Займы в ломбарде очень удобны, так как отсутствует такой неприятный момент, как длительное простаивание в очередях, затем оформление договора, которое может длиться часами. Что касается полного оформления кредита в банке, то срок может затянуться от двух дней до семи.

Выгодные условия для погашения взятого займа

Договор будет подписан в любом случае, будь это ломбард или банк. Только в первом случае можно ограничиться одним, максимум двумя документами. В отношении работы с банком придется потрудиться и набраться терпения, чтобы собрать все необходимые справки, документы. Ломбарды не выдают толстую стопку бумаг, где могут быть прописаны какие-либо дополнительные условия мелким шрифтом, т.к. в случае, если даже займ не будет возвращен вовремя, ломбард получит в собственное владение ценный предмет гражданина, оставленный в качестве залога.

Все большее количество людей предпочитает обращаться в сложных жизненных ситуациях именно в ломбарды, а не банки. Это гораздо проще, быстрее, а схема работы совершенно прозрачна. Высчитать процент и сумму, которая получится, не сложно, т.к. это утверждено в договоре и билете.

Разбираем условия договора

Ощутимо и то, что при возникновении необходимости продления срока выплаты ломбарду суммы, не может возникнуть никаких проблем. Чтобы продлить договор, придется выплатить проценты и заплатить небольшую сумму за продление. Если же подобная ситуация возникнет у клиента банка, то это может очень сильно подпортить его кредитную историю. Поэтому выбор между ломбардом и банком очевиден.

Кроме того, существует большое разнообразие ломбардов, каждый из которых ориентируется в какой-то своей сфере:

  • Ювелирные ломбарды. Здесь принимают украшения из золота, серебра, иных драгоценных металлов, а также камни, монеты, ордена и прочее;
  • Автоломбарды. Можно сдать авто, получить деньги и при первой же возможности выкупить транспорт;
  • Ломбарды, ориентирующиеся на меха, бытовую технику;
  • Организации, занимающиеся выдачей займов под залог квартир, участков и прочего имущества.

Любой нуждающийся в деньгах при наличии ценных вещей может воспользоваться услугами этого заведения, что позволит не только сэкономить его время, но и нервы.