В настоящее время для того, чтобы зарегистрировать новую организацию, необходимо указать ее юридический адрес, который в последующем будет занесен в Единый государственный реестр хозяйствующих субъектов.

Справка. На основании представленного юридического адреса, вновь создаваемая организация закрепляется за конкретной налоговой инспекцией. Кроме того, на этот адрес также будет приходить вся официальная корреспонденция.

Таким образом, в налоговый орган необходимо представить гарантийное письмо о предоставлении юридического адреса , цель которого сводится к следующему:

Итак, можно выделить две ситуации, когда встает необходимость в предоставлении такого документа:

1. В случае создания новой организации.
2. При смене юридического адреса уже действующим хозяйствующим субъектом.

Несмотря на то, что законодательство в области государственной регистрации, не содержит четких указаний о необходимости предоставления такой бумаги, тем нее менее ее отсутствие может повлечь за собой отказ в регистрации нового хозяйствующего субъекта.

Подробнее о том, что такое гарантийное письмо о предоставлении юридического адреса, мы рассказывали в , а как составить такое письмо от арендодателя, читайте .

Особенности документа

Существенных отличий в содержании гарантийного письма, составленного физическим и юридическим лицом, нет. Однако можно выделить некоторые особенности, присущие документу, подготовленному частным лицом:

• документ составляется на обычной бумаге формата А4 (юридическое лицо обычно использует фирменный бланк);
• в реквизитах указывается только ФИО арендодателя;
• в конце документа отсутствует печать.

Что входит в содержание?

На заметку. Содержание документа о предоставлении юридического адреса, составленное физическим лицом, обычно носит произвольный характер.

Вместе с тем, в нем обязательно должны найти отражение следующие пункты:

• «шапка» документа;
• название бумаги;
• основное содержание (более подробно данный пункт будет расписан ниже);
• приложение;
• подпись арендодателя, а также его контактный номер.

Как оформить каждый пункт?

Ниже приведена подробная инструкция о порядке написания физическим лицом бумаги о предоставлении юридического адреса:

Важно! Дату составления можно не ставить, так как действующим законодательством не ограничивается срок действия бумаги о предоставлении юридического адреса.

В дополнение следует отметить, что при составлении такого документа необходимо придерживаться следующих правил:

1. текст должен быть изложен складно и без ошибок;
2. при написании необходимо использовать исключительно деловой стиль письма;
3. в конце письма обязательно должна стоять подпись собственника помещения, а также прилагаться правоустанавливающий документ на собственность.

Кому отправляется и как?

Данная бумага подготавливается арендодателем по запросу арендатора. Затем ее необходимо направить в адрес ИФНС.

При этом собственника помещения обязательно следует поставить в известность о том, что он должен быть постоянно на связи по указанному номеру.

Существует несколько способов отправки документов в налоговые органы:

1. путем личного визита;
2. путем передача документов через официального представителя, имеющего на руках доверенность, заверенную нотариусом;
3. заказным письмом по почте;
4. через службы экспресс-доставки;
5. через сервис «Подача электронных документов на государственную регистрацию».

Подводя итог, можно отметить, что предоставлять имеет право физическое лицо, являющееся собственником здания (помещения).

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

Продолжаем говорить о претензиях. Здесь — о том, как написать претензию покупателю (клиенту) на имя продавца. Эта неприятная необходимость может возникнуть у каждого из нас. Разберемся, как написать жалобу грамотно, и направить ее получателю так, чтобы наши требования были услышаны.

Вспомним главные правила любой претензии.

Во-первых , адресат должен что-то нарушить (договор, предписание, закон и т.п.). Это очень важно, особенно в отношении претензий от физических лиц. Почувствуйте разницу: претензия по поводу того, что официант неверно составил счет, с приложением чека, и претензия из-за того, что этот же официант был невежлив.

Во-вторых , к претензии нужно обязательно приложить документы, подтверждающие нарушение ваших прав: чеки, копии договоров и гарантийных талонов и т.п. Чем больше доказательств нарушения, тем больше шансов на удовлетворение требований.

В-третьих , требования. Они должны быть в претензии. Казалось бы, это очевидно, однако часто попадаются претензии, в которых либо просто излагается нарушение, либо стоит фраза «Прошу принять меры». Меры, которые, по вашему мнению, должны быть приняты, пожалуйста, излагайте в полном объеме.

Как правильно описать свои требования? Чаще всего покупатель при написании письма-претензии руководствуется Законом о защите прав потребителей (Закон РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей») , а именно его статьей 18 , которая называется «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» . Покупатель может:

«- потребовать замены на товар той же марки (этих же модели и (или) артикула);

— потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

— потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

— потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

— отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя».

Обратите внимание – только одно из перечисленных требований может быть указано в претензии . Нельзя потребовать одновременно, скажем, ремонта товара и уплаченной за него суммы.

Теперь непосредственно о том, как написать претензию . Унифицированной формы для нее нет, а значит, пишется она в относительно свободной форме. Письмо-претензию можно набрать на компьютере, а можно написать от руки, это непринципиально и специального правила для этого нет.

В верхнем правом углу листа пишется адресат : сначала его должность, затем организация, в конце – инициалы и фамилия в дательном падеже. Здесь же, после слова «от», в родительном падеже пишем свои данные : полностью имя, фамилию и отчество, адрес и телефоны контакта. Помним о том, что безымянные претензии адресат имеет право не принимать, равно как и письма без контактных данных отправителя.

Генеральному директору ООО «Магазин тканей»

И.В. Романовой

от Светланы Аркадьевны Михайловой,

почт. адрес 123456, г. Ижевск, ул. Дубравская, д.24, кв. 7,

тел. моб. 8-123-321-45-67

Затем следует заголовок : ПРЕТЕНЗИЯ . Рекомендую набирать (писать) это слово прописными буквами.

После этого переходим к основной части и излагаем факты: что произошло, когда, чем вы можете подтвердить нарушение своих прав. Нужно сослаться на нормы, которые были нарушены адресатом претензии. Обратите внимание, что обычные покупатели не обязаны знать точную статью закона и обращаться в юридическую консультацию. Поэтому достаточно будет сослаться на Закон о правах потребителей или другой нормативный акт, который был нарушен, без уточнения. Если был нарушен договор, экземпляр которого находится у вас на руках, пункты указываются. Не забываем о том, что говорилось выше: обязательно указать в претензии свои требования.

Например:

25 сентября 2011 г. в магазине «Здоровье» я приобрела косметический набор для ухода за волосами «Красота» стоимостью 500,00 рублей (прилагаю кассовый чек № 01/0034 от 25.09.2011). Дома, открыв набор, я обнаружила, что все косметические средства, входящие в него, просрочены: их срок годности закончился 01 сентября 2011 года. 26 сентября старший продавец магазина «Здоровье» Елена Соколова отказалась вернуть мне деньги за некачественный товар без объяснения причин. Эти действия являются нарушением Закона о правах потребителей. Требую вернуть мне сумму в размере 500 рублей, уплаченную за этот набор, в противном случае буду вынуждена обратиться в Отдел по защите прав потребителей.

16 августа я заказал в магазине «Лучшая мебель», расположенном по адресу г. Ульяновск, проспект Пионеров, 4, диван-кровать. Менеджер магазина Евгений Перов заключил со мной договор купли-продажи №456. Я произвел предоплату в размере 100% в сумме 20500,00 рублей (чек от 16.08.2011 №5). Согласно п.3.3. договора мебель должны были доставить ко мне домой 20 августа. Однако этого до сих пор не произошло, что является нарушением договора. В соответствии со статьей 23.1. Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» требую передачи мне предварительно оплаченного товара не позднее 12 сентября. В противном случае буду вынужден обратиться в суд.

Обязательной частью письма-претензии является . Скрупулезно перечисляем здесь все копии документов, прилагаемые к письму. Обратите внимание – прикладываем копии ! Кто знает, не дойдет ли ваш конфликт до суда, а там понадобятся оригиналы.

Приложения:

1. Копия кассового чека №34-3453 от 15.09.2011 на 1 л. в 1 экз.

2. Копия договора поставки №1234-П от 15.09.2011 на 5 л. в 1 экз.

3. Фотографии поврежденного товара на 8 л. в 1 экз.

После приложений, немного отступив вниз, ставим число , еще строчкой ниже – свою подпись и ее расшифровку :

Викторова / М.Д. Викторова

Готовую претензию нужно донести до адресата и получить подтверждение того, что она принята. Если есть возможность добраться до офиса лично, сделайте это. Письмо отдайте секретарю или в канцелярию и проследите, чтобы был поставлен и дата приема. Если адресат находится далеко или вы сомневаетесь в том, что претензию у вас примут, воспользуйтесь услугами : отправьте заказное письмо с описью вложения и с уведомлением.

В течение 30 дней со дня приема письма-претензии вам обязаны ответить.

Неотъемлемой частью делового документооборота компании является составление и получение официальных писем.

Выделяют несколько видов данных документов, оформляющихся в соответствии с определёнными требования, речь о которых пойдёт в этой статье.

Одним из способов обмена информацией делового характера считается оформление официального письма. Данные документы составляют существенную часть входящей и исходящей документации любой компании или организации.

Выделяют 3 типа писем:

• личные;
• полуофициальные (обычно о запросе получения какой-либо информации);
• деловые (иными словами, официальные).

Последний тип является самым распространённым и многообразным. Текст официального письма должен быть составлен в соответствии с требованиями делового этикета.

В таких документах выражают приветствия по торжественному случаю, поздравления, пожелания, передают какую-либо информацию, касающуюся бизнеса и т. д. К примеру, благодарственные письма способствует укреплению партнёрских отношений между предприятиями или их сотрудниками.

Выделяют несколько видов официальных писем:

• рекламные;
• сопроводительные;
• информационные;
• гарантийные;
• инструктивные;
• претензионные;
• коммерческие;
• письма-оповещения;
• письма-подтверждения;
• письма с содержанием просьбы, ответа, запроса или напоминания о каком-то событии.

Документ должен быть оформлен на листе бумаги формата А4 или специальном фирменном бланке компании. В первом случае обязательны к указанию реквизиты организации, отправившей письмо.

Допускается использование бумаги формата А5, однако большим доверием клиентов и контрагентов пользуется официальный бланк предприятия.

• «шапка» (реквизиты предприятия);
• дата написания;
• цель обращения (основная суть письма);
• заключение (краткое подведение итогов, требование, ожидание ответа на вопрос и т. д.);
• сведения об отправителе и способ обратной связи;
• приложения.

При деловой переписке важно соблюдать определённые правила и стиль общения, о которых пойдёт речь ниже.

Реквизиты

Если обращение оформляется на фирменном бланке компании, повторно реквизиты указывать нет необходимости. Отправитель вправе дописать сайт организации, ФИО и номер телефона должностного лица, подготовившего текст документа.

Реквизиты, которые обычно указываются в письмах:

• наименование компании;
• код по ОКПО и/или ОКУД;
• логотип организации (если предприятие государственное или муниципальное, указывается государственный герб);
• почтовый, электронный и юридический адрес;
• номера телефонов и факса;
• банковские реквизиты;
• сведения об адресате;
• подпись отправителя.

Если письмо является ответом на обращение гражданина или организации, в его «шапке» обязательны ссылка на документ, в котором был задан вопрос, и дата его составления. Кроме этого, после реквизитов в центре требуется написать название письма (к примеру, «Решение», «Уведомление» и т. д.).

Документ считается действительным, если в нём указывается фактическая дата его оформления и последующего отправления адресату.

Цель обращения

В данной части текста необходимо указать мотивы для обращения в компанию. Если причиной послужило какое-либо событие (например, вынесенное постановление суда или приобретение некачественного товара), в документе обязательна ссылка на данный фактор и обоснование своей позиции с помощью доказательств.

При необходимости отправитель приобщает к основному письму документальные подтверждения своей позиции.

Заключение

В этой части лицо, обратившееся в организацию с помощью делового письма, перечисляет выводы, сделанные им на основании вышеописанных наблюдений, выдвигает требования или предложения, задаёт вопрос и т. д.

На практике официальные письма могут включать в себя только заключительную часть.

Сведения об отправителе

Обычно персональные данные об отправителе указываются в «шапке» документа. В конце делового письма должна стоять подпись заявителя. Обычно эта обязанность ложится на плечи руководителя предприятия, а при его отсутствии – уполномоченного должностного лица (к примеру, заместителя).

Если же обращение направляется по инициативе гражданина или ИП, в документе ставится личная подпись физического лица и его полные ФИО.

Приложения

Не являются обязательным дополнением письма, однако при необходимости приобщаются к документу на отдельных листах.

Содержимое документа описывается простым и понятным языком, без использования грубых или некультурных выражений. Рекомендуется составлять текст объёмом, не превышающим одну страницу или лист (при заполнении с обеих сторон).

Основные черты таких писем:

• информативность;
• краткость.

Появились неотложные вопросы к организации, которые следует зафиксировать? В этом случае незаменимым является написание письменного обращения. Однако не все так просто, как кажется. Оформление грамотного делового письма – целая наука. И каждому не помешает поучиться или же вспомнить основные навыки его составления.

Для начала определимся с тем, каким способом вам удобно написать письмо или запрос в организацию. Чаще всего используются онлайн-сообщения с помощью интернет-ресурсов. Если вы пишите письмо этим способом, то вам не обойтись без:

• Компьютера (ноутбука);
• Текстового редактора;
• Электронной почты.

Если вы используете ручной способ написания, то вам понадобится также принтер для распечатки.

Первый этап написания письма – это “шапка”. Вверху страницы должны обязательно присутствовать:

1. Название организации, куда вы обращаетесь;
2. ФИО директора организации или ответственного лица;
3. Адрес учреждения;
4. Дата обращения;
5. Город составления обращения.

К желательным пунктам «шапки» можно отнести еще и координаты предприятия – факс, телефон, адрес электронной почты, ОКПО, ОГРН, ИНН/КПИ. Зависит от темы обращения и самой организации.

Затем нужно представиться. Сотрудники учреждения должны понимать, от кого письмо, и иметь обратную связь с вами. Поэтому важно указать не просто ФИО, но и адрес электронной почты, мобильный телефон, домашний адрес (для корреспонденции по почте). Если же вы представляете интересы какой-либо компании, нужно использовать фирменный бланк с ее координатами. При отправке письма по электронной почте обязательно используйте блок «Тема» для того, чтобы сотрудники могли упорядочить свою документацию.

Подготовьте тело самого документа – заголовок и содержательную часть. Здесь важным моментом является то, с какой целью вы обращаетесь к организации. Выделяют такие виды обращений:

• Рекламные письма;
• Рекомендательные письма;
• Информационные письма;
• Сопроводительные письма;
• Благодарственные письма;
• Поздравительные письма;
• Инструктивные письма;
• Письма-запросы;
• Письма-просьбы;
• Письма-ответы;
• Письма-извещения;
• Письма-приглашения.

В зависимости от того, какой тип обращения вы используете, сформулируйте корректно содержательную часть. Например, если вы составляете положительный отзыв в организацию, следует подробно описать причину своего обращения, что именно вам понравилось и так далее.

Скачайте у нас на портале:

Важный элемент написания письма в организацию – «не лить воду» и писать по существу. Излагайте свои мысли таким образом, чтобы ваше письмо заинтересовало сотрудников компании. Для этого согласно правилам делового этикета используйте специальные «слова-интриганты». Однако с этим не стоит переусердствовать, ведь речь идет о документе, а не о личной переписке. Описывайте ситуацию лаконично, но чтобы она была читаемой. Если разговор идет о соблюдении законодательства – обязательно делайте ссылки на законы РФ. При описании конфликтной ситуации приветствуется предложение ряда мероприятий для эскалации инцидента.

При обращении в государственное учреждение руководствуйтесь законом РФ «О порядке рассмотрения обращений граждан» . Здесь указаны права и обязанности физических лиц при их обращениях и сроки рассмотрения. Законом также прописан порядок коллективных обращений в государственные учреждения или органы местного самоуправления. Заключительный этап любого делового письма – дата и подпись. На первый взгляд несущественная, но очень важная деталь. Подпись желательно ставить от руки на распечатанном документе. Если же вы представляете интересы компании, используйте ее герб или печать факсимиле.

Грамотное составление письма в нужную организацию – залог успеха вашего обращения. Изучите внимательно все описанные выше пункты и смело приступайте к работе. Не забывайте, что письмо не должно содержать орфографических, пунктуационных и стилистических ошибок.