ВВЕДЕНИЕ

Мировой опыт и отечественная практика показывают, что функционирование системы межотраслевых, региональных и межрегиональных связей немыслимо без участия оптовой торговли, выступающей в роли активного коммерческого посредника.

Наличие оптовой торговли в условиях рыночного хозяйства является объективной реальностью и обусловливается необходимостью влияния на организацию и функционирование всей системы товароснабжения.

Оптовая торговля не завершает процесс смены форм стоимости и не доводит потребительной стоимости до потребителя, а только лишь приближает товары к смене форм их стоимости и к потребителю. Поэтому она является лишь начальной стадией торговли товарами народного потребления, осуществляющей первоначальной сбыт товаров на производство и организацию рационального доведения их до розничных предприятий.

Оптовая торговля представляет собой по экономической сущности процесс продажи товаров для дальнейшей перепродажи, а по материальному содержанию — процесс по осуществлению доведения этих товаров от производства до розничных предприятий с целью последующего доведения их до потребителей.

Вопросам организации и развития среднего предприятия в оптовой торговли посвящены работы следующих авторов: Нуралиева С.У., Клюкача В.А., Санду И.С., Дашкова Л.П., Памбухчиянц В.К., Бараненко С.П., и других.

Несмотря на это, многие теоретико-методические вопросы организации и развития средних предприятий в оптовой торговле рассмотрены недостаточно. Данный факт определил выбор темы выпускной квалификационной работы.

Целью данной выпускной квалификационной работы является формирование системы предложений по совершенствованию организации и развитию среднего предприятия в оптовой торговле.

Для достижения поставленной цели были поставлены и решены следующие задачи:

Изучить понятие, значение и виды оптовой торговли;

Рассмотреть методы оптовой продажи товаров средними предприятиями и особенности в современных условиях;

Проанализировать развитие оптовой торговли в России и Ростовской области;

Изучить характеристику и организационную структуру ООО «Фарго-С»;

Рассмотреть организацию коммерческой деятельности среднего предприятия оптовой торговли;

Проанализировать систему организации оптовой торговли лома черных металлов в ООО «Фарго-С»;

Сформировать систему предложений по совершенствованию организации и развитию среднего предприятия в оптовой торговле.

Объектом исследования является среднее оптовое предприятие по торговле ломом черных металлов ООО «Фарго-С». Предметом исследования - организация и развитие коммерческой деятельности среднего предприятия оптовой торговли.

Теоретической и методологической основой исследования стали научные труды российских и зарубежных теоретиков и практиков в области управления оптовой торговлей, логистики, торговой деятельности, менеджмента. В ходе исследования применялись следующие методы исследования: наблюдение, сравнение, описание, анализ, синтез, обобщение, системный подход.

В качестве информационной базы выступили материалы по вопросам организации и развития средних предприятий в оптовой торговле.

В качестве эмпирической базы исследования выступили официальные данные Ростовской области и документы ООО «Фарго-С».

Научная значимость работы заключается в обобщении теоретических аспектов организации и развития среднего предприятия в оптовой торговле.

Практическая значимость состоит в формировании системы предложений по совершенствованию организации и развитию среднего предприятия в оптовой торговле, в частности компании ООО «Фарго-С».

1. Теоретическая сущность организации оптовой торговли

1.1 Понятие и роль оптовой торговли

Оптовая торговля на товарном рынке представляет собой составную часть сферы обращения. Посредством оптовой торговли осуществляется управление накоплением и перемещением товаров в пространстве и во времени, проходят практически все товарные ресурсы. Она является важным рычагом маневрирования товарными ресурсами как по регионам, так и по товарным рынкам. Через оптовую торговлю осуществляется воздействие потребителя на производителя в направлении сбалансирования спроса и предложения, обеспечивается потребителям возможность приобретать товары в пределах своих финансовых возможностей и в соответствии с потребностями.

Назначение оптовой торговли заключается в доведении объектов купли-продажи товаров, услуг от одного хозяйственного субъекта до другого и/или конечного потребителя. Оптовая торговля, в отличие от розничной, занимает промежуточную стадию в товарном обращении. Подобное посредничество возникает, когда производственные предприятия не имеют возможности самостоятельно довести свою продукцию до розничной торговой сети, а магазины не в состоянии организовать доставку товаров непосредственно с предприятий промышленности по многим причинам объективного характера.

Объективная необходимость оптовых предприятий вызвана производственными, транспортными и торговыми факторами. Основными из них являются:

Размещение промышленных предприятий по регионам страны с учетом источников сырья и других условий;

Уровень специализации производственных предприятий;

Условия транспортировки грузов, отдаленность розничной сети от поставщиков продукции;

Широкий ассортимент реализуемых товаров, их физико-химические свойства, несоответствие производственного ассортимента торговому;

Масштабы деятельности магазинов (величина их оборота), состояние материально-технической базы розничной торговли, несовпадение периода реализации со временем выпуска продукции, связанное с сезонностью производства и потребления отдельных товаров (сахар, картофель, овощи, спортивные товары, обувь, елочные украшения и т. п.).

Эти конкретные условия деятельности производственных и розничных предприятий требуют создания и накопления определенных запасов, большая часть которых концентрируется в оптовом звене.

Оптовая торговля способствует экономии расходов и повышению эффективности всей сферы товарного обращения. В частности, хранение запасов товаров в оптовом звене обходится дешевле, чем в магазинах. Доставка товаров в розничную сеть с оптовых баз, как правило, требует меньших затрат по сравнению с их перевозкой с производственных предприятий.

Цель оптовой торговой деятельности — удовлетворение спроса на товары в удобное для потребителя время. Целями развития оптовой торговли являются: создание развитой структуры каналов товародвижения, способной поддерживать необходимую интенсивность товаропотоков; обеспечение экономии издержек обращения и высокой эффективности всей системы обращения товаров в стране; мобилизация финансовых ресурсов, необходимых для финансирования процесса товародвижения.

1.2 Виды предприятий оптовой торговли

Потребности рынка потребительских товаров должны удовлетворяться двумя основными типами оптовых организаций:

Крупными оптовыми структурами общенационального (федерального) масштаба. Эти организации должны обеспечивать оптовый оборот крупных партий товаров потребителям по всей территории или по ряду регионов страны. Федеральные организации призваны сформировать структуру каналов товародвижения для крупных отечественных производителей продукции и создать благоприятные условия для выхода на российский рынок зарубежных поставщиков качественных товаров. Они должны выступать гарантом стратегической стабильности потребительского рынка в целом и решать многие проблемы развития внутренней торговли. Это звено должно обеспечить устойчивость развития всей национальной оптовой торговой системы;

Оптовые предприятия регионального масштаба. Эта структура представляет основу национальной оптовой торговой системы, ее внутренний контур (оптовые структуры регионального уровня). Оптовые предприятия регионального уровня (автономные или независимые структуры) должны закупать товары у оптовых предприятий федерального уровня и непосредственно у товаропроизводителей и доводить их до предприятий розничной торговли своей зоны обслуживания. В зоне деятельности этих структур имеются сбытовые подразделения местных промышленных предприятий и оптовые структуры крупных розничных организаций. Главной задачей этого оптового звена является обеспечение товарами региональных товарных рынков и стимулирование формирования таких видов организаций, которые максимально удовлетворяли бы требования товаропроизводителей.

Каждый тип оптовых предприятий может существовать в различных видах.

Независимые оптовые торговцы — это специализирующиеся на оптовой торговой деятельности предприятия, осуществляющие полный комплекс закупочно-сбытовых операций с переходом права собственности на товар к оптовому звену. Они должны выполнять широкий комплекс операций по обработке товарной массы, создавать условия для выхода на рынок крупных производителей и розничных торговцев.

Посреднические оптовые структуры — «предприятия-агенты», «предприятия-брокеры» (дистрибьюторы), не использующие в своей деятельности перехода к ним права собственности на товар, действуют по поручению клиента и преимущественно за его счет.

Организаторы оптового оборота — товарные биржи, оптовые ярмарки, аукционы, оптовые продовольственные рынки.

Товарные биржи обслуживают крупнооптовый оборот стандартизированных товаров.

Оптовые ярмарки обеспечивают расширение потребительского рынка за счет установления межрегиональных и межгосударственных хозяйственных связей.

Аукционы являются разновидностью посреднических организаций, способствующих обращению товаров, где торговля ведется методом открытых торгов.

Оптовые торговые рынки создают условия, обеспечивающие свободный выход на рынок всем поставщикам сельскохозяйственной продукции и продовольствия.

Организаторы оптового оборота — это важный элемент оптовой инфраструктуры, основной задачей которых является создание условий для организации оптовой торговли.

1.3 Специфика организации работы коммерческих отделов оптовых организаций

Коммерческая работа выполняется аппаратом специалистов. При этом используются современные компьютерные технологии. Основное содержание коммерческой работы в оптовых организациях:

Информационное обеспечение коммерческой деятельности;

Определение потребности в товарах;

Выбор партнеров для установления хозяйственных связей и каналов продвижения;

Коммерческая деятельность по установлению хозяйственных связей между партнерами;

Организация оптовых закупок товаров;

Коммерческая деятельность по оптовым продажам товаров;

Коммерческая деятельность по организации розничной продажи товаров;

Управление товарными ресурсами.

Структура коммерческого отдела обусловлена тем, какие функции выполняет оптовая организация, насколько широк ассортимент закупаемых и реализуемых ею товаров, сколько у нее поставщиков и покупателей и т. д. В общем виде коммерческая служба организации оптовой торговли может иметь структуру, приведенную на рис. 1.

Рис. 1. Примерная структура коммерческой службы оптового предприятия

Каждый из отделов коммерческой службы выполняет определенные функции, связанные с решением стоящих перед ними задач.

Обеспечение оптового предприятия необходимой маркетинговой информацией;

Проведение комплекса маркетинговых исследовании, связанных со спросом потребителей и конъюнктурой рынка, предложением товаров поставщикам и т. п.;

Анализ и оценка ситуации на рынке;

Формирование имиджа предприятия. Отдел закупок обеспечивает:

Поиск поставщиков товаров;

Обоснование, отбор организационных форм закупок;

Организация оптовых закупок;

Документальное оформление закупок;

Контроль исполнения договоров.

Отдел продаж осуществляет следующие функции:

Выбор форм оптовой продажи;

Разработка и подписание договоров поставки;

Организация оптовой продажи;

Документальное оформление оптовой продажи;

Управление товарными запасами;

Контроль исполнения договоров поставки.

На складах оптового предприятия выполняются следующие операции:

Приемка поступивших товаров по количеству и качеству;

Организация хранения товаров;

Комплектование товаров по заявкам покупателей;

Погрузка укомплектованных товаров на транспорт и отправка покупателям;

В своей работе коммерческий отдел взаимодействует между собой, а также с другими отделами оптового предприятия (планово-экономическим, юридическим, бухгалтерией, диспетчерским и др.).

1.4 Анализ развития оптовой торговли в России

Очевидно, что рост ВВП российской экономики в немалой степени зависит и от рынка оптовой торговли. Последний хоть и существовал уже во времена Российской империи, и в период СССР, но наибольший скачок в развитии им был сделан после перестройки и вызванными ею экономическими реформами в стране. По данным 2015 года, этот сегмент обеспечил порядка 10% от всего валового внутреннего продукта.

Сегодня рынок оптовой торговли можно условно разделить на два участка -необработанное сырье и продукты его переработки. В первом секторе также можно отдельно выделить продажу/покупку полуфабрикатов. Что касается общей структуры, то она примерно следующая.

Около 40% формируется за счет разнообразных полуфабрикатов, ломов, а также иных продуктов несельскохозяйственного происхождения. 20% приходится на реализацию продуктов питания и табачных изделий. 15% выручки оптовиков формируется за счет продажи непродовольственных товаров народного потребления.

Как показывает анализ рынка оптовой торговли, под контролем государства на сегодняшний день практически не осталось крупных предприятий, почти все бывшие советские тресты и торговые объединения приватизированы и находятся в руках частных инвесторов. На долю государства сегодня приходится не более 5% подобной собственности.

Особенностью отечественного бизнеса является относительно слабое присутствие крупных игроков в регионах. Там у реализаторов гораздо лучше налажены горизонтальные связи с розничными торговыми точками, опт менее востребован. Порядка 30% всех продаж приходится на московский регион, что не слишком удивительно, учитывая количество проживающего там населения и более высокий, по сравнению с остальной страной, уровень его благосостояния.

Эксперты прогнозируют рост сектора (в случае роста всей экономики) в ближайшие годы, но и отмечают ряд существенных проблем, этому препятствующих. Устранение их поможет еще более эффективному развитию. Прежде всего, упоминается переизбыток государственного регулирования. Получение всех необходимых согласований и сертификатов порой затягивается на месяцы.

Отмечается и серьезное недовольство участников рынка оптовой торговли злоупотреблениями полномочиями со стороны отдельных представителей власти. Многие из них «сотрудничают» с другими бизнес - структурами и стараются всячески затруднить жизнь их конкурентам, например, организовывая частые внеплановые проверки. Или, наоборот, настойчиво предлагают с ними «дружить», грозя в случае отказа различными неприятностями.

Из других факторов можно упомянуть, что предприниматели пока недостаточно уделяют внимания возможностям ресурсов сети Интернет. Таким образом, они серьезно недополучают выручку и при всём этом проигрывают потребителя более продвинутым конкурентам.

Анализ рынка оптовой торговли говорит об актуальности так называемых программ «прямых закупок». Те дистрибьюторы, которые сумели обучить свой персонал ориентироваться на потребности потребителя и гибко изменять стратегию закупок в зависимости от требований ситуации, достигают большего успеха, чем коллеги.

Также очень важной является постоянная работа над оптимизацией затрат. Своевременное инвестирование в логистические технологии, складские мощности и новейшее программное обеспечение - это не лишние «понты», без которых вполне можно обойтись, а грамотная стратегия, обеспечивающая солидные дивиденды в будущем.

Кроме того, продавцам жизненно необходимо наладить доверительные отношения с производителем. Для решения данной задачи специалисты рынка оптовой торговли рекомендуют соблюдать несколько простых правил. Во-первых, нужно стараться заключать соглашения о поставке на длительный срок. Во-вторых, проявлять интерес к бизнесу партнеров, находить дополнительные возможности для углубления взаимодействия.

В-третьих, стоит проявлять лояльность к производителю: не только своевременно выполнять свои обязанностей по оплате и объему выборки товаров, а и, например, помогать ему в различных маркетинговых исследованиях. Вообще, если можно оказать дополнительную услугу, нужно стараться это делать.

Одной из тенденций современного бизнеса является засилье крупных сетей. Естественно, таким компаниям лучше работать с операторами, специализирующихся не в каком-то одном, а в различных секторах производства ТНП и продуктов питания. Это удобнее плюс существенно сокращает издержки и затраты на решение организационных вопросов. В связи с этим все больше участников рынка оптовой торговли стараются двигаться именно в сторону универсализма.

2. Анализ деятельности предприятия оптовой торговли на примере ООО "Фарго-С"

2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Фарго-С»

Фирма ООО "Фарго-С" находится по адресу Ростовская область, город Ростов-на-Дону, улица Ленина 12, офис. 151.

Учредителем этой компании является ее генеральный директор Крупин Юрий Александрович. 22 июня 2013 года компания получила ОГРН - 1125194032240. В соответствии с уставом главным видом деятельности предприятия является торговля отходами и ломом.

ООО «Фарго-С» является средним предприятием оптовой торговли ломом черных металлов ЗА (лома стали).

Кроме основного вида деятельности компания также занимается обработкой металлических отходов и лома, а также хранением и складированием (рис 2.1).

Рисунок 2.1 - Площадка для хранения лома ООО «Фарго-С»

На рисунке 2.1 представлена площадка для хранения лома ООО «Фарго-С».

Основными клиентами являются юридические лица Ростовской области и прилегающих регионов. Партии принимаются различного веса, при всём этом клиенты сдающие партию лома весом более 10 тонн имеют существенные преимущества в работе с данным предприятием. Менеджеры по закупкам предприятия ООО «Фарго-С» зачастую выезжают к клиенту для оценки будущей партии. Расчет с контрагентами осуществляется в наличной и безналичной формах.

Партии лома металлов предъявляются для проверки на взрывоопасность, также обязательно наличие сопроводительных документов, в которых должны быть указаны вид, масса, марка, группа и категория отходов.

Данное общество имеет право:

Принимать участие в ассоциациях и других объединениях;

Сотрудничать с любыми общественными организациями;

Приобретать и реализовывать товар других обществ, в том числе иностранных, в Российской Федерации и за рубежом;

Осуществлять свои права и нести ответственность по обязательствам.

Организационная структура любого предприятия оказывает большое влияние на выстраивание межхозяйственных связей с партнерами и установление взаимосвязей между отделами компании.

Для того, чтобы управленческие решения своевременно осуществлялись и была возможность следить за их выполнением в организации осуществляет информационная связь. В зависимости от организационной структуры на предприятии осуществляется информационная связь.

Можно сказать, что каждое среднее предприятие оптовой торговли начинает свою деятельность, выстраивая предприятие по типу линейной структуры управления. По мере развития предприятия, предприятие расширяется, тем самым возрастает необходимость наделения работников управленческими функциями. Генеральный директор осуществляет руководство по основополагающим вопросам. Поэтому можно точно сказать, что организационная структура ООО «Фарго-С» представляет собой линейно - штабную структуру (рис. 2.2).

Линейная структура управления представляет собой организацию, в которой подчиненный подчинен только одному начальнику, только через одного начальника подчиненный получает все указания. Начальник отвечает за действия своего подчиненного.

При линейно - штабной структуре управления предусматривается разделение функций управляющего и распределение их по подразделениям разного уровня. Линейный руководитель лишь координирует действия подразделений.

Рисунок 2.2 - Организационная структура ООО «Фарго-С»

На рисунке 2.2 представлена организационная структура линейно - штабного типа на среднем оптовом предприятии ООО «Фарго-С».

Задачи по управлению и контролю в ООО «Фарго-С» выполняет генеральный директор. В его непосредственном подчинении находятся: заместитель директора по закупкам, заместитель директора по продажам, менеджеры по работе с VIP - клиентами, главный бухгалтер, начальник отдела кадров, инженер по технике безопасности и начальник отдела документационного обеспечения.

Генеральный директор в ООО «Фарго-С» не только менеджер, но и учредитель. Это не может не отражаться на специфике управления компанией, так как он лично заинтересован в росте финансовой прибыли предприятия.

Заместитель директора по закупкам в своей деятельности руководствуется приказами и распоряжениями генерального директора, должностной инструкцией и нормативно - правовыми актами. Замдиректора должен знать основные законодательные и правовые акты, регламентирующие деятельность компании, современные хозяйственные и практические связи в этой сфере, планирование и управление деятельности по закупкам, а также другие аспекты оптовой коммерческой деятельности.

Отдел по закупкам является одним из главных структурных подразделений оптового торгового предприятия. В данном отделе принимаются решения о закупке лома, его количестве, заключаются договоры о поставке, происходит выбор поставщика, прогнозируется количество товарных запасов. Правильный учёт товаров и его документальное оформление имеет большое значение для планирования закупок. На основании финансово - хозяйственных документов принимаются решения о новых закупках.

Заместитель директора по продажам должен знать перспективы экономического и социального развития фирмы и отрасли, конъюнктуру рынка, передовой и научно обоснованный опыт развития предприятия оптовой торговли, налоговое и экологическое законодательство.

Отдел продаж также является ведущим структурным подразделением оптового торгового предприятия. Главная задача данного отдела состоит в увеличении количества проданного лома черных металлов. Первоочередными задачами работы отдела являются: стимулирование и прогнозирование сбыта.

Менеджеры по работе с VIP - клиентами это другими словами менеджеры по работе с ключевыми клиентами. Они приносят основную часть прибыли предприятию, заключая договоры с постоянными и крупными партнерами. Именно такие менеджеры выезжают на территорию продавца для оценки партии его металла, так как обладают достаточным опытом и квалификацией для самостоятельного представления интересов компании, заключения новых договоров и корректировке старых. При необходимости менеджеры проводят работу по стимулированию рынка при помощи системы скидок и бонусов.

Главный бухгалтер - начальник штатного подразделения бухгалтерия, которая занимается сбором и аккумулированием информации об имуществе и финансах предприятия. Бухгалтерия - источник информации о дебиторской и кредитной задолженности предприятия. Такая информация необходима генеральному директору для прогнозирования экономических показателей, принятия решений во всех сферах деятельности предприятия, осуществлению финансового контроля.

Начальник отдела кадров - руководитель отдела, который отвечает за комплектование организации соответствующими специализированными сотрудниками. Работники отдела кадров занимаются не только поиском новых кадров, но и адаптацией их на предприятии, обучением, повышением квалификации, а также социальными вопросами работы предприятия.

Инженер по технике безопасности занимается ведением документации по охране труда и пожарной безопасности на предприятии. Также в обязанности инженера входит контроль за соблюдением техники безопасности в подразделениях компании, проведение аттестации рабочих мест, взаимодействие с контролирующими органами, проведение метрологического контроля измерительной техники, подготовка отчетов и других разнообразных документов.

Начальник отдела документационного обеспечения непосредственно руководит и отвечает за работу отдела. Делопроизводство - специфическая деятельность по составлению и оформлению документов, их хранению и обработке. От правильного составления документов зависит во многом принятие управленческих решений. В документах отражаются все аспекты деятельности предприятия, именно поэтому при проверке работы компании, в первую очередь, анализируют финансовые и коммерческие документы.

ООО «Фарго-С» динамично развивающееся предприятие, которое занимается заготовкой лома черных металлов. Данное предприятие работает на долгосрочную перспективу, стараясь предлагать самые оптимальные решения.

Генеральный директор Крупин Ю.А. среди целей и задач предприятия выделяет две основные:

Увеличение объемов производства с помощью повышения качества для реинвестирования высвободившихся денежных средств в производство;

Взаимодействие с работниками компании для установления связи между их личной ответственностью за качество выполняемых работ и имиджем компании.

Политика компании - система принципов, по которым компания формирует и реализует свою деятельность. Политика компании строится в соответствии с целями и задачами. Но это все лишь основные установки, генеральный директор компании, при всём этом, свободен в принятии управленческих решений. Среди направлений деятельности ООО «Фарго-С» можно выделить следующие:

Совершенствование системы качества с помощью принятия своевременных мер реагирования;

Оснащение рабочих мест в соответствии с санитарными и гигиеническими требованиями;

Повышение материального и морального удовлетворения работников компании;

Систематическое обучение работников с целью повышения их профессионального уровня;

Привлечение на работу высококвалифицированных сотрудников;

Создание новых рабочих мест;

Выход на международный рынок.

2.2 Организация коммерческой деятельности предприятия оптовой торговли

Одна из основных функций оптовой торговли - планомерное регулирование сбыта, соотношение предложения на товар с его спросом. Функционирование народно - хозяйственного комплекса тесно связано с развитием оптовой торговли, которая работает для насыщения внутреннего рынка и растущих потребностей. В современных условиях оптовые торговые предприятия полностью автономны и самостоятельны в выборе номенклатуры товаров и функциональной ориентации.

Коммерческая деятельность - это часть предпринимательской деятельности, которая охватывает только сферу обращения и не подразумевает производство товаров и оказание услуг. Предприниматель всегда стремится закупать ресурсы в соответствии со своими коммерческими целями. Поэтому любую деятельность, направленную на приобретение материально - технических ценностей для целей обращения на рынке можно назвать коммерческой деятельностью.

Сегодня существует проблема определения коммерческой деятельности для целей налогообложения. Так в соответствии с действующим российским законодательством критерием отнесения компании к коммерческой является наличие у предприятия целей получения прибыли. Необходимо учесть, что форма собственности и организационно - правовая форма организации не имеет значения.

В качестве предмета коммерческой деятельности могут выступать не только товары, но и услуги, а также объекты интеллектуальной ценности, так как они наряду с товарами обладают реальной и потенциальной полезностью.

Функциональная структура оптового торгового предприятия во многом определяется сферой его деятельности.

Характерной чертой деятельности ООО «Фарго-С» является большое число трудовых операций.

Основная деятельность ООО «Фарго-С», согласно ОКВЭД и уставу предприятия, оптовая торговля отходами и ломом черных металлов.

Коммерческая деятельность по оптовой торговле подразумевает выполнение следующих функций:

Совершенствование межхозяйственных связей;

Подбор методов и форм оптовой торговли;

Укрепление взаимодействия с предприятиями розничной торговли;

Совершенствование системы хранения и складирования;

Организация финансового менеджмента.

Ключевым моментом при оптовой торговле товарами является поиск своего целевого сегмента, другими словами установление рынка сбыта.

При возможности свободного поиска продавцов и покупателей, среднему предприятию оптовой торговли необходимо максимально грамотно планировать хозяйственные связи. Все взаимоотношения строятся на договорной основе. Договор является основным экономическим и юридическим свидетельством факта совершения сделки купли - продажи.

Существующие рыночные отношения привели к коренному изменению в структуре договорных отношений. Продавцы и покупатели являются равноправными партнерами, которые выстраивают деятельность в соответствии с финансовой выгодой.

Результат коммерческой деятельности любого предприятия торговли - сумма товарооборота. На этот показатель во многом влияет политика стимулирования сбыта предприятия торговли, которая включает в себя мероприятия направленные на потребителя, на посредников, на персонал организации.

Специфическая особенность организации деятельности предприятия оптовой торговли, в том числе среднего, заключается в том, что при товародвижении происходит смена формы стоимости, то есть осуществляется технологический процесс.

Технологический процесс представляет собой совокупность способов и операций по продвижению товара, сохранение потребительских свойств, направленных на доведение товара до потребителя. В данном процессе обеспечивается обработка товарных потоков от закупки до продажи. Также технологический процесс включает в себя приемку по качеству и количеству, хранение, транспортировку и перемещение товаров.

Финансовые результаты деятельности ООО «Фарго-С» представлены в данных бухгалтерской отчетности за 2014г. и 2015г. (табл. 2.1).
Таблица 2.1 - Динамика производительности труда за 2014г. и 2015г.

Из таблицы 2.1 видно, что данное предприятие успешно развивается, об этом говорит рост основный показателей деятельности компании.

Рост выручки от продажи лома в 2015 году в сравнении к 2014 году составил 131,8% (прирост - 91465 тысяч рублей).

В ООО «Фарго-С» происходит рост численности состава персонала с 208 человек в 2014 году до 227 человек в 2015 году. Данный факт говорит о стабильности предприятия, его планомерном расширении и заботе руководства о своих сотрудниках.

В 2015 году введено основных средств на сумму 870 тысяч рублей, выведено оборудования на сумму 36 тысяч рублей.

Для полного представления основных показателей работы коммерческого предприятия необходимо рассмотреть показатели движения основных производственных фондов.

Коэффициент обновления - отношение стоимости введенных основных фондов к стоимости основных фондов на конец исследуемого периода. Данный коэффициент показывает, какую часть от стоимости основных фондов занимают новые основные средства.

, (1)

Где ОПФ вв - стоимость поступивших основных средств за год;

ОПФ кг - стоимость основных средств на конец года.

все формулы есть в архиве с работой ;

Коэффициент выбытия - отношение стоимости выведенных основных фондов к стоимости основных фондов на начало исследуемого периода. Данный коэффициент показывает какая доля основных средств выбыла из оборота из - за ветхости и устаревания.

все формулы есть в архиве с работой , (2)

Где Ф выб - стоимость основных выбывших фондов;

Ф нг - стоимость основных фондов на начало года.
оптовая торговля анализ деятельности

Коэффициент прироста - отношение суммы стоимости прироста основных фондов к стоимости основных фондов на начало исследуемого периода. Данный коэффициент показывает, какая часть основных фондов добавилась или убавилась по отношению к общей стоимости основных средств.

Где (Ф вв. - Ф выб.) - сумма стоимости прироста основных фондов.

все формулы есть в архиве с работой ;

Коэффициент износа - отношение суммы стоимости амортизации к первоначальной балансовой стоимости основных средств. Данный коэффициент показывает уровень износа основных средств производства.

Где И - сумма износа основных средств;

ОПФп - первоначальная стоимость основных средств на соответствующую дату.

Коэффициент годности - отношение остаточной стоимости к их восстановительной стоимости. Данный коэффициент показывает, какую долю составляет остаточная стоимость основных средств от первоначальной стоимости за исследуемый период.

Где ОПФ ост - остаточная стоимость.

Данные расчетов представим в виде таблицы (табл. 2.2).

Таблица 2.2 - Движение основных фондов предприятия

Наименование показателей	2014г.	2015г.
Коэффициент обновления	1,0	0,47
Коэффициент выбытия	0	0,07
Коэффициент прироста	0	1,64
Коэффициент износа	0	0,14
Коэффициент годности	0,85	0,86

Расчет показателей движения основных фондов предприятия показывает, что коэффициент обновления снизился в 2015 году на 0,53. Коэффициент выбытия увеличился на 0,07, это говорит о том, что компания выводит из оборота устаревшее оборудование. Коэффициент прироста также вырос по сравнению с 2014 годом на 1,64. Коэффициент износа в 2015 году составил 0,14. Коэффициент годности в 2014 году составил 0,85, а в 2015 году 0,86, данный факт свидетельствует, что на данном предприятии, на балансе состоит новое оборудование.

При разработке эффективной системы финансирования всегда возникает дилемма совмещения инвестиций предприятия на его развитие, планирования денежных поступлений для этого и сохранения кредитной задолженности на максимально низком уровне.
анализ деятельности предприятия оптовой торговли

Сегодняшней проблемой экономики России является недоиспользование производственных мощностей, что связано с проблемами сбыта. Также можно сказать, что многие предприятия имеют устаревшую инфраструктуру. Имеет огромное значение обновление материально - технической базы для успешного решения современных проблем развития организации и отрасли.

Инвестиции - долгосрочное вложение материальных ценностей в развитие компании для обеспечения факторами производства. Наиболее важными являются реальные инвестиции.

Объектами инвестиционной деятельности являются основные фонды (создаваемые или обновляемые). Инвестиционная деятельность на предприятии развивается в двух направлениях:

Вложение денежных средств в акции других компаний для получения прибыли;

Расширение собственного предприятия за счет строительства основных фондов, покупки земель и другое.

Среди инвестиционных направлений деятельности ООО «Фарго-С» можно выделить основные, среди них следующие:

Выбор дивидендной политики;

Управление задолженностями и оборотными средствами;

Выработка кредитной политики;

Анализ и разработка финансовой и налоговой политики;

Управление издержками, включая амортизацию.

2.3 Организация оптовой торговли ломом черных металлов в ООО «Фарго-С»

В современных условиях увеличения количества выплавки стали совершенствования и развития промышленности, лом черных металлов является очень важным сырьем. Рост потребности в сырье и ограниченность вторичного рынка создают спрос на лом черных металлов. Это вызывает рост конкуренции при закупке лома, этот процесс сопровождается ростом цены на данное сырье.

Коммерческая деятельность по оптовой торговле ломом черных металлов, как и любая другая коммерческая деятельность подвергается нормативному регулированию.

Основными нормативно - правовыми актами, в рамках которых осуществляет свою деятельность исследуемая организация, являются следующие:

1.Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993).

2.Гражданский Кодекс Российской Федерации от 30.11.1994 № 51 - ФЗ в ред. от 05.05.2015 № 124 - ФЗ.

4.Федеральный закон «Об отходах производства и потребления» от 26.06.1998 № 89 - ФЗ

5.Федеральный закон «О лицензировании отдельных видов деятельности» от 04.05.2012 № 99 - Фз

6. Нормативные правовые документы, принятие Правительством Российской Федерации и органами государственной власти Ростовской области.

Конституция РФ определила важнейшие принципы деятельности коммерческого предприятия, в частности организации оптовой торговли ломом черных металлов.

Гражданский кодекс РФ обозначил взаимоотношения сторон, заключивших договор, взаимосвязи должников и кредиторов, а также само понятие организации и предпринимательской деятельности.

Кодекс об административных преступлениях РФ определил правонарушения в экономической сфере и ответственность лиц в области обращения лома черных металлов.

ФЗ «Об отходах производства и потребления» заложил основы регулирования торговли ломом, как вторичным сырьем и дополнительным ресурсом для промышленности. В нем были разграничены полномочия государственной федеральной, региональной и местной власти в области обращения вторичного сырья.

ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности» регулирует отношения, возникающие между федеральными органами исполнительной власти, органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями в связи с осуществлением лицензирования отдельных видов деятельности.

Основными принципами государственного регулирования в области обращения лома черных металлов являются:

1.Комплексная переработка отходов всех типов.

2.Уменьшение количества отходов и вовлечение их в хозяйственный оборот.

3.Экологическая обоснованность утилизации металлических отходов.

Важнейшим аспектом развития оптового торгового предприятия, специализирующегося на покупке и продаже лома черных металлов, является оценка конъюнктуры рынка и прогнозирование цен на лом при его закупке ломоперерабатывающими организациями и металлургическими заводами. Сегодня существует необходимость в научной разработке проблемы организационно - экономических методов исследования процесса анализа и прогнозирования цен на вторичное сырье, для повышения конкурентоспособности предприятия при закупке и реализации лома.

Создание такого рода научно обоснованной методики позволило бы организации более эффективно распределять свои ресурсы для максимального уменьшения цены закупки и максимального увеличения цены реализации.

Для современной российской экономики лом черных металлов является важнейшим вторичным сырьем. Можно выделить следующие тенденции развития рынка лома черных металлов:

1.Возрастает объем спроса на лом в России, это связано с увеличением объемов выплавки, разливки и прокатки стали.

2.Ограничение количества ресурсов вторичного сырья приводит к его дефициту.

3.При усилении рыночных связей происходит укрупнение участников рынка и самой отрасли.

4.Увеличивается доля легковесного лома, это влечет за собой рост издержек на его переработку.

5.Большая территориальная рассредоточенность и отдаленность предприятий перерабатывающей промышленности и металлургических заводов ведет к росту затрат на транспортировку сырья.

6.Происходит рост цен на лом черных металлов.

Взаимосвязь важнейших участников рынка - это его структура. Элементами структуры рынка лома черных металлов являются ломосдатчики, поставщики и потребители лома (рис. 2.3).

Рисунок 2.3 - Структура рынка лома черных металлов

На рисунке 2.3 представлена структура рынка лома черных металлов. Элементами данной структуры являются ломосдатчики, поставщики, потребители.

Ценообразование на рынке вторичных металлов имеет свои отличительные особенности. Перерабатывающие заводы устанавливают цены на закупку лома в соответствии со своей производственной необходимостью и остатками сырья на собственных складах. Таким образом, формируется закупочная цена потребителя. С учетом этих цен поставщики лома устанавливают цены закупки лома у ломосдатчиков.

Важнейшим условием развития коммерческой деятельности поставщиков лома является следование конъюнктуре рынка, динамике цен закупки и реализации лома. Данный факт позволяет организациям оптовой торговли эффективно организовывать логистическую деятельность по распределению потоков лома, что способствует повышению рентабельности деятельности предприятия.

В ООО «Фарго-С» регулярно разрабатывается и обновляется модель поведения данного предприятия на рынке. В условиях нестабильного рынка, для это пересматривают бюджет, различные планы и прогнозы.

Модель поведения организации на рынке разрабатывается в несколько этапов. Первый этап - прогнозирование цен. Менеджеры исследуемого предприятия, при прогнозировании цен, используют три основных метода:

1.Метод множественной регрессии.

2.Модель Бокса - Дженкинса.

3.Метод экспертного прогнозирования.

Понятие множественной регрессии впервые было использовано в 1908г. в работе Пирсона. Сегодня это один из самых распространенных методов в эконометрике. Суть метода состоит в анализе связи между несколькими независимыми переменными (называемыми также регрессорами или предикторами) и зависимой переменной. В ООО «Фарго-С» данный метод применяется для решения проблем спроса при анализе издержек производства. При использовании этого метода определяется степень воздействия каждого фактора и их совокупное воздействие.

Модель Бокса - Дженкинса применяется для анализа финансовых рядов. На исследуемом предприятии данная модель используется для прогнозирования и анализа объемов инвестиций в производство.

Метод экспертного прогнозирования - метод, основанный на интуитивных суждениях эксперта относительно исследуемого объекта. Данный метод базируется на имеющейся информации о предприятии и рынке. С его помощью можно предположить перспективу развития исследуемой организации.

Очень часто менеджеры сталкиваются с ситуацией неопределенности и риска, успех предприятия, в этом случае, зависит только от способности отдельного менеджера прогнозировать результаты своей работы. Поэтому в ООО «Фарго-С» менеджеры принимают участие в разработке модели поведения предприятия на рынке, тем самым проводит взаимосвязь модели поведения с прогнозированием.

Следующий этап модели поведения - ценообразование. В условиях ограниченности ресурсов важнейшим фактором является радиус поставки лома. Другим важным фактором успешного развития предприятия оптовой торговли является дифференцированный подход к ломосдатчикам и потребителям. В меньшей степени на вопрос ценообразования влияет наличие потенциальных запасов лома и структура ломообразования. Поэтому подход к ценообразованию требует построения грамотной ценовой политики.

Последний этап в разработке модели поведения предприятия является анализ полученной информации и внедрение их в коммерческую деятельность. Применение полученных результатов позволяет ООО «Фарго-С» оперативно реагировать на рыночные изменения и оптимизировать потоки лома черных металлов.

Компания ООО «Фарго-С» работает преимущественно с клиентами из Ростовской области и Северного Кавказа. Исследуемая компания не является монополистом рынка лома черных металлов. Основными конкурентами являются следующие компании:

1.ООО «Геоцин» г. Ростов - на - Дону;

2.ООО «Росттехномет» г. Ростов - на - Дону;

3.ООО «Флагман-МТ» г. Воронеж;

4.ООО «Феникс С» г. Пятигорск;

5.ООО «Новоросвтормет» г. Новороссийск.

Предприятие ООО «Фарго-С» занимает свою нишу на рынке благодаря взаимовыгодным отношениям с партнерами, выстроенными на долговременной основе. Организация ответственно относится к своим обязательствам, так же как и ключевые партнеры. Такая требовательность - залог долгосрочной прибыльности.

3. Предложения по совершенствованию организации и развития предприятия в оптовой торговле

За последние годы роль оптовой торговли коренным образом изменилась. Во-первых, произошел значительный рост конкурентов в этой отрасли. Сегодня завершен процесс создания рыночной оптовой структуры. Рынок оптовой торговли достаточно развит и практически заполнен, поэтому предприятие может развиваться только за счет ниш конкурентов. Во - вторых, многие розничные предприятия стремятся напрямую работать с ломоперерабатывающими заводами. Данные обстоятельства заставляют предприятия оптовой торговли работать все в более жестких и изменяющихся условиях современной экономики.

Рисунок 3.1 - Комплекс предложений по совершенствованию организации и развитию среднего предприятия

На рисунке 3.1 представлена система предложений по совершенствованию организации и развитию среднего предприятия в оптовой торговле. Предложения представлены в следующих сферах: управления, работы с персоналом, использовании площади для хранения лома, а также в области маркетинга.

Усиление конкуренции на внутреннем рынке заставляет средние предприятия оптовой торговли все больше обращать внимание на свою конкурентоспособность и ее соответствие требованиям рынка. Это может быть достигнуто за счет анализа конкурентных преимуществ предприятия и выстраивания внутренней и внешней политики предприятия с учетом выявленных преимуществ. Управление конкурентоспособностью является одним из основополагающих факторов развития предприятия оптовой торговли.

Многие годы отечественные и иностранные ученые занимаются проблемами конкурентоспособности среднего предприятия. Но на сегодняшний день не существует сформировавшегося комплекса представлений о механизме менеджмента в области конкурентоспособности оптового торгового предприятия. Также существуют вопросы в области определения конкурентных преимуществ и модели их применения на существующем предприятии. В современных условиях должен быть разработан теоретико - методический комплекс подходов для совершенствования конкурентоспособности на базе анализа конкурентных преимуществ. Это необходимо для успешной адаптации предприятия к постоянно изменяющимся условиям современного рынка.

Среда возникновения конкурентных преимуществ может быть обусловлены внутренними и внешними факторами среды предприятия. Данные преимущества могут иметь правовой и внеправовой статус. По сроку действия на рынке они могут быть краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные. Характер динамики конкурентных преимуществ можно охарактеризовать как устойчивый и нестабильный. По отношению к цене преимущества могут быть ценовыми и неценовыми. Несмотря на разнообразие факторов все они так или иначе имеют основополагающее или же вторичное влияние на конкурентоспособность организации.

Конкурентоспособность предприятия оптовой торговли - это прежде всего способность предприятия вырабатывать и анализировать предпринимательскую идею и имеющие ресурсы любого характера в конкурентные преимущества с целью упрочнения места на рынке и завоевания новых ниш. Можно сказать, что основой конкурентоспособности являются конкурентные преимущества, которые необходимо поддерживать, развивать и совершенствовать. Данные мероприятия помогут предприятию сформировать превосходство на фоне конкурентов и стать более востребованным среди потенциальных партнеров.

Исходя из того, что предпринимательская деятельность основывается на самостоятельности и инициативности деятельности предприятия, необходимо отметить, что предприятие оптовой торговли должно быть ориентировано на рост объема продаж. Для этого необходимо знать и уметь применять основные показатели деятельности предприятий такого типа.

В области работы с персоналом предлагается дополнительное обучение персонала. Нельзя рассматривать предприятие торговли с одной стороны. Нельзя изолировать предприятие от внешней среды, так как именно факторы внешней среды оказывают существенное влияние на характер деятельности компании. Поэтому при оценке развития предприятия необходимо учитывать отраслевую принадлежность (торговля ломом черных металлов), имеющуюся инфраструктуру и ее развитость, взаимосвязи с партнерами. На предприятии оптовой торговли коммуникативные связи занимают существенное положение. Именно по каналам такой связи происходит сбор информации о внешней среде и осуществляется обратная связь.

Для анализа развития предприятия оптовой торговли необходимо рассматривать резервы и факторы, которые прямо либо косвенно могут повлиять на развитие предприятия. Это связано с комплексной оценкой системы показателей, характеризующих эффективность деятельности производства, и анализ частных показателей, характеризующих динамику развития предприятия и его темпы.

Сегодня профессионализм работников играет большую роль в конкурентоспособности предприятия. Поэтому для развития организации мы предполагаем проводить дополнительное обучение для рабочих, занимающихся резкой металла. В среднем стоимость обучения составляет 5000 руб. за человека. В фирме резкой занимаются 2 бригады по 6 человек. Следовательно, затраты на дополнительное обучение составят 5000*12=60000 руб. После прохождения курсов рабочие повысят качество оказываемых услуг, поэтому в они смогут резать на 10т больше. В среднем резка одной тонны лома стоит 1000 руб. Значит, за месяц прибыль повыситься на 10 000 руб., а за год на 120 000 руб.

Экономическая эффективность данного мероприятия (капитальных вложений) рассчитывается по формуле:

Где П - прирост прибыли от осуществления мероприятия;

З - затраты на осуществление мероприятия.

Экономический эффект от проведения данного мероприятия положительный, т.е. прибыль, полученная от осуществления данного мероприятия превышает затраты на его проведение на 20%.

В области управления предлагаем ввести контроллинг, как форму взаимодействия между отделами. Экономическая ситуация характеризуется быстрыми изменениями. В бизнес - среде очень важно принимать обдуманные и обоснованные решения. Необходимо не только информационное обеспечение, но и система, которая могла бы обеспечить взаимосвязь и успешное функционирование. Этим занимается система контроллинга.

Контроллинг - это система, обеспечивающая успешное взаимодействие между системами менеджмента и система контроля. Контроллинг обеспечивает информационную поддержку принятия решений. В сегодняшних условиях с помощью контроллинга осуществляется работа системы управления рисками, системы менеджмента качества.

В США и Англии контроллинг успешно развивается не первое десятилетие. Это способствовало специализации данной системы. Сегодня существует контроллинг в области бюджетирования, страхования, налогового сопровождения.

В России сегодня эта система достаточно новая и редко применяется предприятиями оптовой торговли. Предприятия классической модели предпринимательской деятельности консервативны в своей деятельности, это замедляет возможность перепрофилирования организации при изменении внешней среды. Таким предприятиям необходимо обратить внимание на систему контроллинга, так как с помощью такой системы можно без перестройки модели предпринимательской деятельности активизировать свои конкурентные преимущества.

Любую систему контроллинга можно описать «горизонтально». Для этого необходимо рассмотреть структуру контроллинга (рис. 3.2).

Рисунок 3.2 - Горизонтальная структура контроллинга

На рисунке 3.2 представлена горизонтальная структура контроллинга. Она представлена следующими элементами: планирование, реализация и контроль, анализ и обработка, самосовершенствование.

Данные элементы находятся в постоянном взаимодействии. Задача контроллинга - определить цели и задачи каждого отдела для достижения единой цели.

Необходимо обратить внимание на проблемы вторичного оптового рынка, в частности рынка лома черных металлов, рассмотреть возможность инновационных решений в этой отрасли.

В области оптимизации использования площади для хранения предлагаем ножничную резку и пакетирование. Повышение эффективности труда в области торговли ломом металлов является ключевым моментам, так как в большинстве работ преобладает ручной труд (газовая резка металла). Это приводит к высоким социальным и трудовым потерям.

Сегодня важнейшим фактором развития данной отрасли является внедрение современных технологий (например, гидравлических прессов). Для определения эффекта нововведений необходима система определения социо-экономической эффективности. Данная методическая база необходима, так как лом металлов это товар и сырье одновременно. При нецелевом использовании лом становится загрязняющим объектом окружающей среды.

Ножничная резка - это своего рода переработка, которая преобразовывает негабаритные куски лома в габаритные с помощью рубки. Формирование пакетов применяется для легковесного лома и металлической стружки, которая разрушается коррозией в течение трех - шести лет, но при всём этом дает почти 40% объема всего лома металлов. Данные метод заключается в сжатии лома на пакетировочном прессе. Доля негабаритных металлических объектов среди лома составляет около 20%. Ножничная резка позволит облегчить транспортировку негабаритного металла.

Легковесный лом и металлическая стружка занимают практически 50% складской площади, при применении пакетирования можно снизить занимаемую площадь практически в два раза.

Предприятия России и Ростовской области, специализирующиеся в отрасли оптовой торговли ломом черных металлов зачастую занимаются только хранением. Внедрение современных способов переработки лома позволило бы экономить ресурсы, используемые при складировании лома. Такого рода автоматизация позволила бы повысить эффективность труда каждого работника.

Вопросы экологической безопасности тесно связаны с вопросами деятельности предприятий вторичной промышленности. Каждая развитая страна стремится замкнуть оборот лома внутри страны, это позволяет решить экологическую проблему и обеспечить металлургические заводы сырьем.

В соответствии с исследованиями НИПИ Вторчермет использование 1т лома металлов позволит вместо такого же количества передельного чугуна сэкономить:

Электроэнергии 180 Квт/ч;

-

Оптовая реализация товаров осуществляется двумя основными методами: транзитный метод и метод продажи товаров со склада.

В работе был рассмотрен вопрос развития оптовой торговли в России и Ростовской области. Потребительский рынок Ростовской области является бюджетообразующим звеном. Удельный вес налоговых поступлений от предприятий оптовой и розничной торговли, общественного питания и бытового обслуживания области в общей сумме налоговых поступлений от всех отраслей экономики Ростовской области составляет более 17% в 2015 году.

Во второй главе был проведен мониторинг организации и развития коммерческого предприятия ООО «Фарго-С». Организационная структура предприятия представляет собой линейно - штабную структуру. Исследуемое предприятие занимается оптовой торговлей ломом черных металлов. Основными клиентами компании являются юридические лица.

Расчет показателей движения основных фондов исследуемого предприятия показывает, что коэффициент обновления снизился в 2015 году на 0,53. Коэффициент выбытия увеличился на 0,07, это говорит о том, что компания выводит из оборота устаревшее оборудование. Коэффициент прироста также вырос по сравнению с 2014 годом на 1,64. Коэффициент износа в 2015 году составил 0,14. Коэффициент годности в 2014 году составил 0,85, а в 2015 году 0,86, данный факт свидетельствует, что на данном предприятии, на балансе состоит новое оборудование.

Рынок вторичного сырья, в том числе лома черных металлов имеет свои отличительные особенности. Перерабатывающие заводы устанавливают цены на закупку лома в соответствии со своей производственной необходимостью и остатками сырья на собственных складах. Таким образом, формируется закупочная цена потребителя. С учетом этих цен поставщики лома устанавливают цены закупки лома у ломосдатчиков.

Усиление конкуренции на внутреннем рынке заставляет предприятия оптовой торговли все больше обращать внимание на свою конкурентоспособность и ее соответствие требованиям рынка. Это может быть достигнуто за счет анализа конкурентных преимуществ предприятия и выстраивания внутренней и внешней политики предприятия с учетом выявленных преимуществ. Управление конкурентоспособностью является одним из основополагающих факторов развития предприятия оптовой торговли.

Сегодня существует два основных метода облегчения труда, используемые на предприятиях оптовой торговли ломом. Это резка ножницами и формирование пакетов.

В третьей представлена система предложений по совершенствованию организации и развитию среднего предприятия в оптовой торговле:

1.применять контроллинг, как эффективную форму повышения эффективности при взаимодействии отделов;

10.Даниялов Д.Ч. Совершенствование механизма управления предприятиями в оптовой торговле. Диссертация/ Д.Ч. Даниялов. - Махачкала, 2010г.

11.Инькова Н.А.: Современные интернет-технологии в коммерческой деятельности/ Н.А. Иньков. - М.: ОМЕГА-Л, 2010г. - 412с.

12.Курылев Б.В. Исследование значения применения современных технологий переработки лома черных металлов. Автореферат/ Б.В. Курылев. - Самара, 2010г.

13.Михайлова К.Е. Управление процессом закупки и реализации лома черных металлов на основе прогнозирования цен. Диссертация/ К.Е. Михайлова. - М., 2015г.

14.Панкратов Ф.Г.: Коммерческая деятельность/ Ф.Г. Панкратов. - М.: Дашков и К, 2010г. - 389с.

15. Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность: Учебник. Гриф МО РФ/ Ф.П. Половцев. - М.: ИНФРА-М, 2010г. - 367с.

23.Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности предприятий. Учеб.-практ. пособие/ Л.И. Кравченко. - Мн., Финансы, учет, аудит. 2015г. - 387с.

24.Крейнина М.Н. Финансовое состояние предприятия. Методы оценки/ М.Н. Крейнина. - М.: ИКЦ "Дис", 2013г. - 353с.

25.Круглова Н.Ю.: Коммерческое право/ Н.Ю. Круглова. - М.: Юрайт, 2016г. - 521с.

26.Пронина М.Г. и др. Правовое регулирование хозяйственной деятельности предприятия/ М.Г.Пронина. - Мн.: Выш. шк., 2010г. - 391с.

27.Под ред.: М.М. Рассолова и др. ; Рец.: Н.М. Коршунов, В.Я. Горфинкель; Колекти авт.: Н.Д. Эриашвили и др.: Коммерческое право. - М.: ЮНИТИ-ДАНА: Закон и право, 2010г. - 352с.

28.Шеремет А.Д., Негашев Е.В. Методика финансового анализа деятельности коммерческих организаций/ А.Д.Шеремет, Е.В. Негашев. - М.: ИНФРА-М, 2010г. - 463с.

29.Шестовская Е.Б. Контроллинг в системе управления предприятием. Автореферат/ Е.Б. Шестовская. - Мурманск, 2016г.

30.Хендфилд М. и др. Реорганизация целей поставок. Создание интегрированных систем формирования ценности/ М.Хенфилд. - М: Вильямс, 2013г. - 569с.

На этом этапе решают следующие вопросы:

• - определение потребности в товарах;
• - выбор предпочтительных партнеров (размещение, ассортимент и объем поставок, цена, условия поставки);
• - организация хозяйственных связей в торговле;
• - установление договорных отношений с поставщиками;
• - контроль над исполнением договоров поставки;
• - установление прямых хозяйственных связей с производителями.

Формирование ассортимента и управление товарными запасами на предприятии. Этот блок связан с тем, что происходит подбор групп, подгрупп, видов и разновидностей товаров с учетом спроса для максимального удовлетворения покупателей. Управление товарными запасами предполагает обеспечение бесперебойной торговли, сокращает издержки производства и обращения. Коммерческая работа, но оптовой продаже товаров. Здесь очень важно правильно выбрать партнера по коммерческой деятельности, успешно провести с ним операции по оформлению продажи товаров и организовать контроль выполнения условий договора. Коммерческая работа по розничной продаже товаров. Розничные торговые предприятия реализуют товары непосредственно населению. Поэтому коммерческие работники должны проявлять инициативу, но выбору рациональных методов продажи, по качественному обслуживанию, должны противостоять конкурентам и обеспечивать прибыль.

Любая деятельность, в том числе и коммерческая, имеет определенную направленность и организуется для достижения поставленных целей, которые можно назвать целями функционирования. Являясь атрибутом рынка, коммерция формируется на его принципах, которые служат непременным условием ее развития. Рынок выступает как система экономических отношений между продавцами и покупателями, основой которых является купля-продажа товаров, т. е. коммерческая деятельность. Ее цель - увеличение доходов в торговле при условии удовлетворения спроса покупателей.

В отечественной экономической литературе существуют различные определения коммерческой деятельности.

Приведем наиболее распространенные из них:

• * коммерция - «торг, торговые обороты, купеческие промыслы» (согласно определению из Толкового словаря В.И. Даля);
• * коммерческая деятельность - товарно-денежный обмен, в процессе которого товары от поставщика переходят в собственность торгового предприятия с ориентацией на потребности рыночного спроса;
• * коммерческая деятельность - особый вид деятельности, связанный с реализацией товаров, от которой зависят конечные результаты торгового предприятия;
• * коммерческая деятельность - это все то, что обеспечивает максимальную выгодность торговой сделки для каждого из партнеров при первоочередном учете интересов и запросов потребителей;
• * коммерческая деятельность - комплекс операций, обеспечивающих куплю-продажу товаров и вместе с торговыми процессами представляющих собой торговлю в широком смысле слова;
• * коммерческая деятельность - оперативно-организационная деятельность по осуществлению операций обмена товарно-материальных ценностей в целях удовлетворения потребностей населения и получения прибыли.

В переходный период к рынку, когда возрастает роль коммерческой деятельности торговых предприятий, требуется более полное раскрытие ее сущности и содержания. В монографии профессора Ф.Г. Панкратова и профессора Т.К. Серегиной прослеживается объективный подход к коммерческой деятельности. Суть рассматриваемой проблемы сформулирована следующим образом: «Коммерческая деятельность торговых организаций и предприятий охватывает вопросы изучения спроса населения и рынка сбыта товаров, выявления и изучения источников поступления и поставщиков товаров, организации рациональных хозяйственных связей с поставщиками, включая разработку и представление им заявок и заказов на товары, заключения договоров на поставку товаров, организации учета и контроля за выполнением поставщиками договорных обязательств». Вместе с тем коммерческую работу в торговле авторы выделяют отдельно и характеризуют ее следующим образом: «Коммерческая работа представляет собой обширную сферу оперативно-организационной деятельности торговых организаций и предприятий, направленную на совершение процессов купли-продажи товаров для удовлетворения спроса населения и получения прибыли». Такой подход конкретизирует и предопределяет направленность функций коммерческой деятельности, связанных с закупкой, продвижением товаров от поставщика до потребителя и продажей их конечному покупателю.

Более широкое толкование сущности коммерческой деятельности дал профессор Б.А. Райзберг: «Сейчас термин «коммерческая деятельность» стал толковаться расширительно и означает не только непосредственно торговую, но и другие виды предпринимательской деятельности».

Далее автор конкретизирует, что при простой формуле торговой сделки: «товар - деньги» при продаже и «деньги - товар» при покупке - реальная картина коммерческого бизнеса более сложная. Коммерческое предпринимательство включает поиск, закупку конкретного товара, обеспечение его сохранности, транспортировку к месту продажи, продажу и послепродажное обслуживание.

Коммерческая работа должна сопровождаться коммерческими действиями и решениями исходя из условий конкретной внешней среды и конъюнктуры рынка.

где - коэффициент выпуска автомобиля на линию;

Продолжительность нахождения автомобиля на линии, ч;

Расчетная норма пробега автомобиля, км/час;

Коэффициент использования пробега;

Коэффициент использования грузоподъемности; коэффициент выбирается в зависимости от класса груза; для первого класса он будет равным 0,9, для второго - 0,8, для третьего - 0,6;

Средняя длина ездки с грузом, км;

Время простоя под погрузкой, разгрузкой на ездку, ч.

где - норма времени простоя при погрузке, разгрузке, мин/т.

Грузооборот рассчитывается по формуле:

Общий пробег автомобиля находится по формуле:

где - среднесуточный пробег автомобиля, км;

Автомобиле-дни в работе.

Автомобиле-часы в работе вычисляются по формуле:

Годовая выработка на одну среднесписочную автотонну рассчитывается следующим образом:

в тоннах: (2.10)

в тонно-километрах: (2.11)

Подставляя исходные данные в формулы (2.3) - (2.11), рассчитываем технико-эксплуатационные показатели работы АТП.

По результатам расчетов заполняется таблица 2.1.

Таблица 2.1 - Показатели работы АТП

Показатели	Обозначения	По АТП за год
Производственная база
1. Среднесписочное количество автомобилей, ед. 2. Общая грузоподъемность автомобилей, т
Производственная программа эксплуатации автомобилей
3. Объем перевозок, тыс. т 4. Грузооборот, тыс. т-км 5. Общий пробег автомобилей, тыс. км 6. Автомобиле-часы работы, тыс. ч		63610,8 1590,27 1204,68 47267,5
Технико-эксплуатационные показатели
7. Коэффициент выпуска автомобилей на линию 8. Продолжительность нахождения автомобиля на линии в течение суток, ч 9. Расчетная норма пробега автомобиля, км/ч 10. Коэффициент использования грузоподъемности 11. Время простоя под погрузкой и разгрузкой за ездку, ч 12. Коэффициент использования пробега 13. Средняя длина ездки с грузом, км 14. Среднесуточный пробег одного автомобиля, км 15. Годовая выработка на одну среднесписочную автотонну: в тонно-километрах		188,6 636,10 11903

Таким образом, определили среднесписочные количество автомобилей (составило 25автомобилей). Объем перевозок, составил 63610,8 тыс. т.Грузооборот равен 1590,27 т-км. Общий пробег автомобиля равен 1204,68 тыс. км. Автомобиле-часы в работе составили, 47267,5тыс. ч., и годовая выработка в тоннах 636,10; в тонно-километрах 11903 т-км.

Рентабельность производства вычисляется по формуле:

Рентабельность перевозок определяется по формуле:

Определили тариф на перевозку груза и финансовые результаты работы АТП. В результате тариф за 1 тонну составляет 918 442руб.; тариф за 1 отправку груза составляет2 202 906руб.; тариф за тонно- км равен19 134,2руб.; за 1км пробега равен24 217,6 руб. А также определили рентабельность производство составило28,29%и рентабельность перевозок составила28,19%.

Из-за своей кажущейся простоты, не требующей предварительной подготовки и трудоемкого сбора информации,SWOT-анализ превратился в широко применяемый инструмент. К сожалению, сильные стороны этого инструмента нивелируются поспешностью применения и легковесностью суждений, что приводит к непрактичным (иногда бессмысленным) результатам.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

Характеристика ООО "Метро Кэш энд Керри". Рассмотрение местоположения и структуры отдела "Мясо". Товароведная и ассортиментная характеристика товара, принцип выкладки, цены и ценники отдела торгового центра. Участие в Метро-почте и рекламные акции.

отчет по практике , добавлен 26.05.2014


Роль и значение коммерческой деятельности предприятия в условиях рынка. Организационно-правовая деятельность розничного торгового предприятия. Оценка эффективности работы коммерческих служб. Организация коммерческой работы по розничным закупкам товара.

курсовая работа , добавлен 30.03.2011


Сущность, цель и значение закупочной работы. Организация закупок и выбор поставщиков. Анализ закупочной деятельности торгового предприятия ИП Меркулова. Оценка коммерческой работы по оптовым закупкам товаров на предприятии, управление товарными запасами.

курсовая работа , добавлен 22.10.2014


Понятие и сущность коммерческой деятельности, главные особенности управления. Характеристика услуг как товара. Тарифная политика, рекламно-информационная деятельность предприятия. Совершенствование работ по формированию и предложению тарифов абонентам.

дипломная работа , добавлен 24.09.2012


Сущность и коммерческая работа по закупкам товара в оптово-розничной организации. Коммерческая работа по продаже товаров оптово-розничной торговой организации. Анализ показателей эффективности коммерческой работы предприятия на примере в ООО "Фируза".

дипломная работа , добавлен 08.12.2013


Функции, цели и задачи коммерческой деятельности розничной торговой организации. Коммерческая работа по закупке товаров. Организация коммерческой работы по продаже товаров. Анализ показателей эффективности коммерческой работы в торговой организации.

курсовая работа , добавлен 04.02.2011


Организационная структура торговой организации ОАО "Чижовский двор", коммерческая служба и ее цели. Информационное обеспечение торговли. Работа по оптовым закупкам и продаже. Анализ финансово-экономических показателей и обеспечение конкурентоспособности.

отчет по практике , добавлен 12.01.2012


Роль и значение рекламы в коммерческой деятельности. Характеристика организации торгово-коммерческой деятельности ООО "Петрович", рекламная политика предприятия. Рекомендации, направленные на совершенствование коммерческой деятельности в сфере рекламы.

курсовая работа , добавлен 27.08.2012

0

Факультет экономики и управления

ДИПЛОМНАЯ РАБОТА

Анализ и оценка коммерческой деятельности

(на примере ООО МФК «Бизнес»)

Челябинск 2013

Работа предприятий в современных условиях, характеризующихся высоким уровнем риска коммерческой деятельности и диверсификацией деятельности. В условиях жесткой конкуренции главная задача службы управления сбытом - обеспечить завоевание и сохранение организацией предпочтительной доли рынка и добиться превосходства компании над конкурентами.

Для плодотворного функционирования предприятия в рыночных условиях сбыт продукции должен осуществляться исходя из объёма и ассортимента производства, которые, в свою очередь определяются спросом со стороны потенциальных покупателей. Под сбытом следует понимать комплекс процедур продвижения готовой продукции на рынок (формирование спроса, получение и обработка заказов, комплектация и подготовка продукции к отправке покупателям, отгрузка продукции и транспортировка к месту продажи или назначения) и организацию расчетов за нее (установление условий и осуществление процедур расчета с покупателями за отгруженную продукцию).

Главной целью сбыта является реализация экономического интереса производителя (получение предпринимательской прибыли) путем удовлетворения платежеспособного спроса потребителей.

Функции торговых предприятий подразделяются на коммерческие и организационно-технологические.

К коммерческим функциям относят :

Функции, связанные с куплей-продажей товаров (торговые);

Управление товароснабжением;

Управление хозяйственными связями между поставщиками и потребителями;

Управление товарными запасами;

Управление товарным ассортиментом;

Маркетинг;

Управление финансово-экономической деятельностью предприятия;

Бухгалтерский учет.

К организационно-технологическим функциям относят:

Управление технологическими процессами товародвижения;

Перспективное планирование;

Управление материально-техническим снабжением;

Организация труда и формирование фонда заработной платы;

Управление вспомогательными службами.

Технологические процессы связаны с движением товара как потребительной стоимости, и являются продолжением процесса производства в сфере обращения. Технологические процессы решают задачи научной организации взаимодействия рационального использования живого труда и вещественных элементов (орудий и предметов труда).

Торговые процессы представляют собой процессы, связанные со сменой форм стоимости, т.е. с куплей-продажей товаров. Также к ним относят процессы, обеспечивающие нормальное осуществление операций купли-продажи товаров в сфере товарного обращения (изучение покупательского спроса, организация хозяйственных связей между поставщиками и покупателями товаров, рекламирование товаров, оптовые закупки, продажа товаров и др.). Промежуточное положение между этими двумя видами процессов, выполняемых в торговле, занимают так называемые торговые услуги, оказываемые покупателям при продаже товаров. В развитой торговле именно эти услуги по своей сущности становятся все более доминирующими по массе затрачиваемого на них труда (доставка товаров на дом, установка купленных технически сложных товаров на дому у покупателей, прием заказов у покупателей и др.). По своему функциональному содержанию торговые услуги могут быть отнесены как к технологическим, так и к коммерческим процессам.

Для реализации коммерческой деятельности прикладного характера выделяются позитивный и нормативный инструментарии. Позитивный инструментарий фиксирует установившиеся явления, вытекающие из влияющих на коммерцию рыночных факторов. Он призван, исходя из накопленного опыта, дать ответ, что достигнуто в области коммерции, и прогнозировать ее дальнейшее практическое развитие. Нормативный инструментарий определяет, как действовать, чтобы достичь желаемого результата. Здесь руководствуются положениями и нормативами для организации и ведения коммерческой работы. Предусмотренные позитивный и нормативный инструментарии используются в управлении коммерческими процессами при продвижении продукции из сферы производства в сферу потребления.

Осуществление коммерческой деятельности сопровождается наличием коммерческих рисков. При планировании коммерческой деятельности важно предусмотреть влияние коммерческого риска. Для того чтобы риск был оправдан, необходимо использовать максимально возможный объем информации, всесторонний анализ коммерческой деятельности, финансовых результатов, эффективности партнерских связей, всестороннее исследование рынка, тщательный подбор персонала. Умение предвидеть коммерческие риски является очень важным принципом для предпринимателя в сфере торговли. Риск представляет собой степень неопределенности результата.

К основным видам коммерческих рисков относятся:

- риск случайной гибели имущества. Связан с возможной потерей имущества предприятия в результате аварии, пожара, кражи, несоблюдения условий хранения, диверсии;

Риск невыполнения договорных обязательств. Определяется недобросовестностью коммерческих партнеров, несоблюдением ими взятых на себя обязательств или их неплатежеспособностью;

- экономический риск. Возникает в результате нарушения хода экономической деятельности предприятия и недостижения запланированных экономических показателей. Он может быть связан с изменением ситуации на рынке, а также с экономическими просчетами менеджеров самого предприятия. Этот вид риска является наиболее распространенным в деятельности предприятия;

- ценовой риск. Данный вид риска является наиболее опасным, так как непосредственно влияет на возможность потери доходов и прибыли коммерческого предприятия. Он проявляется в повышении уровня отпускных цен производителей товаров, оптовых цен посреднических организаций, повышении цен и тарифов на услуги других организаций, увеличении стоимости оборудования. Ценовой риск постоянно сопровождает хозяйственную деятельность предприятия;

- маркетинговый риск. Представляет собой риск выбора ошибочной стратегии поведения на рынке. Это могут быть неправильная ориентация на потребителя товаров, ошибки в выборе ассортимента, неправильная оценка конкурентов и т.д.;

- валютный риск. Он представляет собой опасность валютных потерь, связанных с изменением курса одной валюты по отношению к другой. Импортируя товар, предприятие проигрывает при повышении обменного курса соответствующей иностранной валюты по отношению к национальной;

- инфляционный риск. Представляет собой возможность обесценивая денежных доходов, получаемые при росте инфляции. При этом обесцениваться будет и реальная стоимость капитала предприятия;

- инвестиционный риск. Характеризует возможность возникновения непредвиденных финансовых потерь в процессе инвестиционной деятельности предприятия;

- риск неплатежеспособности. Представляет собой ситуацию, когда предприятие будет не в состоянии расплачиваться по своим обязательствам. Причиной его возникновения может стать неправильное планирование сроков и величины поступления и расходования денежных средств. По своим финансовым последствиям этот риск может вызвать возбуждение дела о банкротстве, поэтому его также относят к категории наиболее опасных рисков;

- транспортный риск. Включает в себя потери товаров во время их транспортировки.

Являясь составной частью рынка, коммерция, опираясь на свои позиции, одновременно становится основой рыночного хозяйства. Как показывает практика, активность коммерции тем выше, чем устойчивее и динамичнее действующая среда рынка. В своей предназначенности и деятельности коммерция должна базироваться на российской модели формирования рынка и складывающихся рыночных отношениях. Важно представлять, что коммерческая деятельность не ограничивается заданными пределами. По мере продвижения к рынку она непременно будет расширяться. Коммерческие процессы следует рассматривать в увязке с субъектами хозяйствования и факторами внешней среды.

На основе вышеизложенного можно сделать вывод, что коммерческая деятельность на рынке товаров и услуг представляет собой совокупность организационно-хозяйственных операций, обслуживающих обмен, совершение актов купли-продажи с целью получения прибыли. При этом субъектами коммерческих операций выступают торговые организации и предприятия, наделенные правом их совершения. В процессе деятельности данных организаций определяются принципы этой работы, выбираются наиболее приемлемые в конкретной ситуации формы и методы ее выполнения, совершенствуются экономические рычаги и средства управления. Объектом коммерческих правоотношений на потребительском рынке выступают товары и услуги.

Целью анализа товарооборота является оценка положения оптового предприятия на рынке и объёма данного вида деятельности с позиции получения необходимой прибыли. Высшей, основной целью деятельности любого предприятия в условиях рыночной экономики является максимизация прибыли. Однако предприниматели, менеджеры и владельцы предприятий на определённом этапе ставят задачу достичь промежуточной цели, обеспечить безубыточную работу, сократить или завоевать большую долю на рынке, обеспечить максимальный рост показателей и т. п. Каждая из этих промежуточных целей всегда выступает средством для достижения основной (главной) цели. Такой подход является типичным во многих сферах торговли, в том числе и в оптовом звене.

В процессе анализа оптового товарооборота предприятия решают целый ряд задач и оценивают их с позиции достижения поставленных целей. Множество таких задач целесообразно разделить на две группы: задачи, связанные с реализацией, и задачи, связанные с закупками товаров и услуг. , степень удовлетворения их потребностей и оценить уровень конкуренции и какое место занимает оптовое предприятие на товарных рынках, какие планы оно имеет в предстоящем периоде и т. д. Для этого предприятию необходимо использовать различные методы маркетингового исследования всех сторон товарных рынков.

Во-вторых, необходимо выполнить анализ источников закупок (провести маркетинговые исследования закупок), правил отбора по определённым критериям поставщиков товаров, выработке мер по активизации закупок (использование инструментов маркетинга закупок), условий разовых и постоянных закупок, концентрации и распыления заказов, изучить политику цен, осуществлять контроль за поступлением товаров.

Из приведённых положений видно, что главным для предприятия явл. определение потребностей оптовых покупателей, установление постоянных связей и нахождение источников приобретения товаров в целях полного удовлетворения указанных потребностей. Деление задач на две группы позволяет более глубоко исследовать оптовую реализацию товаров и услуг.

В процессе анализа товарооборота оптовые предприятия изучают следующие показатели: динамику общего объёма по видам и товарным группам оптового товарооборота в действующих и сопоставимых ценах; долю оптового товарооборота в разрезе товарных групп и по общему объёму на товарных рынках региона; долю розничных и других покупателей в общем товарообороте и по основным товарным группам, и оценивают возможность работы с ними в перспективе; заявки покупателей и структуру оптового товарооборота; отношение оптово-складского товарооборота к розничному и коэффициент звенности товародвижения, исчисляемый как отношение валового товарооборота (всех видов оптового и розничного) к чистому (розничному в динамике по зоне деятельности предприятия и в сравнении с показателями по региону в целом).